Битва с «жесткими дискаунтерами»

alt

На наших глазах меняется продовольственная розница Америки. Те «жесткие дискаунтеры», которые так повлияли на Европу, усиливают свое присутствие в США. Они предоставляют покупателям еще больше выбора, наращивая конкуренцию с традиционными супермаркетами и розничными сетями. Немецкий дискаунтер Aldi, у которого на данный момент 1600 магазинов в США, планирует к концу 2018 года открыть еще 400. Одновременно идет обновление и модернизация действующих торговых площадей Aldi с бюджетом $1,6 млрд. Началось масштабное вторжение Lidl на рынок США – они планируют в ближайшие пять лет открыть порядка 500 торговых точек.

Учитывая все эти факторы, мы ожидаем, что сегмент «жестких дискаунтеров» в США будет расти на 8–10% в год до 2020 г., что в пять раз превышает темпы роста традиционных продовольственных розничных сетей. Столь заметные темпы роста обусловлены экономикой дискаунтеров: они быстро генерируют денежные средства, которые можно реинвестировать в развитие сети и программы привлечения новых клиентов. С одной стороны, это хорошо для покупателей, которым нужны более низкие цены, но с другой – это настоящий вызов для традиционных сетей. В рамках последнего исследования Bain & Company было опрошено около 2800 респондентов – пользователей традиционных розничных сетей в США (Kroger и Safeway), массовых ретейлеров (Walmart и Target) и клубных складов самообслуживания (Costco и Sam’s Club). Результаты наглядно показали, насколько изменилась продовольственная розница. Руководители не просто должны действовать на опережение, но и ломать устаревшие стереотипы, иначе они не будут готовы к обострившейся конкурентной борьбе и проиграют.