プロジェクトチームの標準的な構成について教えてください。
プロジェクトチームの編成は案件ごとに異なりますが、標準的なチームでは、パートナー2名、マネージャー1名、コンサルタント2名、シニアアソシエイトコンサルタント/アソシエイトコンサルタント数名となります。プロジェクトにおいて、アソシエイトコンサルタント(AC)の構成比が高いことがベインの特色で、他の主要な戦略コンサルティング会社との大きな違いです。ACはチーム内で重要な役割を担っており、業務の中核部分についての考察を主導することも珍しくありません。このモデルは成功を収めています。というのも、やりがいがあり協力的な体制の整った環境の中では、ACは与えられた任務に応えるべく力強い成長を遂げ、要求レベルに到達することが実証されているからです。
ベインのコンサルタントは2つのプロジェクトに同時に取り組むことはあるのでしょうか?
ベインでは、"クライアントに「結果」をもたらす上で欠かせないことを実行する"ということを重視しています。クライアントのニーズに対応するために、それぞれのオフィスあるいは地域に適したスタッフィングの手法を採用しています。各オフィスでは、コンサルタントに2つのプロジェクトを同時にアサインするか、あるいは一つのプロジェクトだけにするか、その都度取引先のクライアントのニーズに基づいて決定します。
担当するプロジェクトはどのように決定されるのでしょうか?
個々の関心のある領域と、組織の人員配置とのニーズとが合致するように、スタッフィング・コーディネーターとの緊密な連携が図られます。特定のクライアントや業界を担当できるかどうかは、ポジションの空き状況や、個人的な能力開発のニーズによって決まります。コンサルタントには、幅広い業界における様々な種類のプロジェクト(例:企業戦略、M&A)を経験することを奨励しています。コンサルタントが特定の実務分野でより深い経験を積むことを希望する場合は、スタッフィング・コーディネーターが特定の専門分野での仕事の機会と専門外分野での機会を織り交ぜて提供し、幅を広げてもらえるように努めます。
特定の業界を専門に手がけることは可能ですか?
ベインでは、コンサルタントが「ゼネラル・マネージャー」として欠かせない物の見方を身に付けられるよう能力開発を行うことに力を注いでいます。そのためコンサルタントは、早い段階から様々な業界の多様なビジネス課題を手がけることが求められます。ベインではコンサルタントとの双方向的なスタッフィング決定の仕組みを持っており、フレキシブルな対応が可能です。コンサルタントが特定の業界を手がけたいと希望する場合は、そのコンサルタントと協議して、本人の関心に出来るだけ応えられるよう調整を図ります。ベイン社員は約4~5年(シニアマネージャー・レベル)で、自分が関心を持つ業界の仕事に大半の時間を割くようになります。
コンサルタントの平均的な勤務時間について教えてください。
コンサルタントは、自らが出した「結果」と、クライアントにもたらした価値で評価されるものであり、クライアントと接している時間や勤務時間で評価される仕組みとは異なります。ベインでは、クライアントに結果をもたらす上で欠かせないことを実行する、ということを重視しています。こうした考え方を前提としているため、一週間の標準的な勤務時間はありません。クライアントへのプレゼンテーションを控えていたり、特に業務が厳しい局面にさしかかっていたりする場合は、仕事量が比較的多くなるときもあります。仕事のスタイルはクライアントのニーズ次第であり、定まった形式があるわけではありません。
ベインでは仕事ぶりに対してどのような評価制度を導入しているのでしょうか?
個人へのパフォーマンス評価は6カ月ごとに実施されます。特定のクライアント案件で同じチームで仕事をしたマネージャー/パートナーからのフィードバックをもとに、コンセンサス・レビュアー(Consensus Reviewer)がとりまとめて、パフォーマンス評価を提供します。一方、プロジェクトチームメンバーへ対しては改善すべき点について継続的に調査が行われ、プロジェクトを指揮する責任者へ結果が渡されます。さらに、ベインではコンサルタント全員に対して、一緒に仕事を進めるマネージャーやパートナーからの非公式なフィードバックを積極的に受けるよう奨励しており、コンサルタントの専門能力開発において重要な要素となっています。
社員に対しての留学支援制度がありますか?
ベインでは選抜された優秀なコンサルタントに対して、卒業後に当社への復帰を約束するという前提で、MBAやその他関連する大学院学位の取得をサポートしています。この約束に同意すると、2年間の学費の払い戻しを受けることができます。
他のオフィスで勤務するチャンスはありますか?
専門能力開発のため、またオフィス間での知識共有を促進するため、優秀なコンサルタントには他のベインのオフィスへの一時的または恒久的なトランスファーの機会が開かれています。トランスファー先はホーム・オフィスおよびトランスファー先オフィスの業務上のニーズによって決まります。トランスファーの平均的な期間は6カ月間、トランスファー先のオフィスで問題なく業務をこなせるだけの語学スキルが必要となります。