業界別・機能別レポート

日本企業の社外取締役とガバナンス:現状と今後のあり方
  • 金融市場におけるブロックチェーン - 競争優位を獲得するには - Bain Tokyo

    2017年2月8日 | Bain Brief

    分散型台帳システムが抱える不確実性を管理し、競争優位を獲得するための体系的アプローチを解説します

  • 中小企業向けバンキング戦略 - Bain Tokyo

    2016年3月9日 | 金融 | Bain Brief

    中小企業向けバンキングを魅力的なビジネスにするには、適切な顧客セグメンテーションと、そのセグメントに合ったアプローチが鍵

  • リテールバンキングの顧客ロイヤルティ 2015 - Bain Tokyo

    2015年11月17日 | 顧客戦略 & マーケティング, 金融 | Bain report

    日本を含む世界17ヶ国、約11万5千人の消費者を対象とした調査をもとに、各国のオムニチャネルの利用状況とロイヤルティの関係性や、各種チャネル別の商品検索・購入割合、国別の銀行NPS等について分析、解説します(英文のみ)。

  • 保険業界のデジタリゼーション 2015 - Bain Tokyo

    2015年7月15日 | 金融 | Bain report

    ベインが世界70社の生損保会社に調査した結果、その約半数が、デジタリゼーション実現に向けた自社のプランが充分ではないと考えていることがわかりました。顧客のニーズに応える為には避けて通れないデジタリゼーションを成功に導く鍵についてご紹介します(英文のみ)。

  • 生損保業界の顧客ロイヤルティとデジタリゼーション - Bain Tokyo

    2014年6月18日 | Digital, 金融 | Bain Brief

    日本を含む世界18ヵ国、15万8千人の消費者を対象とした調査をもとに、各国の保険業界の顧客ロイヤルティ、オンライン(デジタリゼーション)浸透度等の市場動向について、分析、解説します(英文のみ)。

  • リテールバンキングの顧客ロイヤルティとデジタリゼーション - Bain Tokyo

    2014年6月18日 | Digital, 金融 | Bain Brief

    昨今のデジタリゼーションの潮流を受け、多くの銀行がオンラインやモバイル等を通じた取引サービスを導入していますが、顧客の利用につながっていないケースも見られます。顧客体験に沿ってデジタル化を進めることの重要性について、調査結果を元に解説します。

  • リテールバンキングの顧客ロイヤルティ 2013 - Bain Tokyo

    2013年11月6日 | 顧客戦略 & マーケティング, 金融 | Bain Brief

    日本を含む世界27カ国・地域における19万人を対象とした調査をもとに、顧客ロイヤルティが銀行での消費行動に与える影響や、各国のオンラインバンキングの浸透度等の市場動向について分析、解説します(英文のみ)。

  • リテールバンキングの顧客ロイヤルティ - Bain Tokyo

    2012年12月4日 | 金融 | Bain report

    世界14カ国・地域(米国、英国、フランス、ドイツ、オーストラリア、中国、インド、メキシコ、韓国など)における、15万人を対象とした調査をもとに、銀行での顧客の消費行動について分析します。