業界別・機能別レポート

日本企業の社外取締役とガバナンス:現状と今後のあり方
  • リテールバンキングの顧客ロイヤルティ 2015 - Bain Tokyo

    2015年11月17日 | 顧客戦略 & マーケティング, 金融 | Bain report

    日本を含む世界17ヶ国、約11万5千人の消費者を対象とした調査をもとに、各国のオムニチャネルの利用状況とロイヤルティの関係性や、各種チャネル別の商品検索・購入割合、国別の銀行NPS等について分析、解説します(英文のみ)。

  • 勝ち続けるブランド - Bain Tokyo

    2015年6月24日 | 消費財 | Bain Brief

    消費財メーカーの時価総額ランキングを年代別に見ると、トップ20の顔ぶれは過去15年で様変わりしています。数々の小売業者が集約し、プライベートブランドが大きく発展を遂げる中、消費財メーカーが勝ち続けるには何をすべきか?5つのポイントに絞ってご紹介します(英文のみ)。