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Expertises Fonctionnelles

Digital

La révolution digitale n'est pas seulement une question de technologie. Il s'agit également de la façon dont vos consommateurs réagissent, de l’évolution de votre paysage concurrentiel et de la transformation de vos structures de coûts. Grâce à une approche de la stratégie radicalement nouvelle, nous définissons avec vous ce que vous pouvez faire avec le digital aujourd’hui et comment l’utiliser pour renforcer votre position concurrentielle dans les années à venir. Nous accompagnons les entreprises dans le design, l’orchestration et la réalisation de transformations digitales dans tous les secteurs industriels. Nous nous focalisons sur l’expérience digitale de vos clients finaux et la mobilisation de vos collaborateurs. Le but : assurer la création de valeur et votre agilité dans un contexte d’accélération digitale.

Notre activité

Alors que le numérique devient omniprésent, la complexité de la digitalisation des grands groupes s’accroît. Pour être compétitive et gagner dans un environnement digital, votre entreprise devra dépasser le simple test ou projet et réussir à tisser le digital à grande échelle et dans tous les éléments de l’organisation. Chez Bain, nous abordons le numérique dans ce contexte holistique, aidant ainsi votre entreprise à obtenir des résultats véritablement transformateurs. Nous possédons une expertise approfondie dans tous les domaines du numérique, de la stratégie et de la conception organisationnelle à l'impact client et au déploiement à grande échelle.

  • Adoptez une stratégie de transformation numérique qui équilibre les objectifs à court terme et la vision à long terme pour que vous puissiez passez moins de temps à planifier et davantage de temps à agir. Évaluez vos compétences digitales actuelles, déterminez ce qui a de l’importance pour votre secteur, décidez quels sont vos objectifs et créez un plan pour y parvenir. Nous pouvons également vous aider à l’amélioration de votre modèle commercial et organisationnel ou de votre gestion des talents, composants essentiels pour réussir votre digitalisation.
  • Améliorez votre expérience client et vos capacités marketing en exploitant la puissance du numérique pour offrir la meilleure expérience utilisateur à un coût radicalement inférieur. Utilisez les données client pour personnalisez vos messages et construisez votre marque avec une stratégie omnicanale, à la fois physique et numérique.
  • Intégrez des fonctionnalités numériques avancées dans toutes vos opérations, de l’usine à la chaîne logistique, en passant par votre service client.
  • Transformez votre informatique en intégrant les fonctionnalités les plus récentes pour votre architecture système et votre modèle d’exploitation avec une structure de coûts efficace, afin d’accélérer votre développement numérique.
  • Appliquez des fonctionnalités de conception et de prototypage avancées à vos projets numériques avec l'aide des experts Bain (« Human-centered design » ou conception centrée sur les usages, prototypage, ingénierie logicielle, marketing numérique et « advanced analytics »). Notre équipe « Digital, données et produits numériques » vous aide à développer les compétences internes dont vous avez besoin pour innover avec le numérique. Nous pouvons également vous aider à accélérer le déploiement de vos initiatives numériques en intégrant des fonctionnalités Agile dans vos processus, à mesurer et affiner l'impact de votre stratégie numérique à l'aide d'outils et de capacités d'analyses avancés.
  • Bain Radar 360SM : l’approche Bain Radar 360℠ permet de simplifier l'engagement des transformations digitale, en transverse de tous les métiers de l'entreprise, et de relier les actions de court terme au futur digital à moyen terme. Evaluer votre point de départ et les ruptures de votre industrie, fixer les priorités et les étapes pour améliorer votre compétitivité et la stratégie de croissance dans un environnement toujours plus rapide, optimisé et interconnecté. Ultimement nous rendons votre entreprise apprenante et plus adaptative.
  • Bain Omnichannel Strategy : allier le meilleur des univers physique et digital pour proposer une expérience client exceptionnelle, au-delà des attentes, et synonyme de croissance.
  • Bain Simple & Digital : transformer l’expérience client digitale tout en réduisant radicalement les coûts.
  • Bain Agile Innovation : explorer les nouvelles opportunités de marché avec une approche « start-up », en attaquant les défis complexes par des approches rapide en mode projet, inter-métiers et à concrétisation rapide sur le marché.
  • Bain Marketing Excellence : renforcer et activer la loyauté des clients tout en optimisant leurs dépenses grâce à des leviers humains, des outils technologiques et le pilotage et analyse de la data.
  • Bain Performance Improvement : déployer les compétences et plateformes digitales, analytiques et technologiques (IoT) pour optimiser vos opérations (services clients, usines, chaine logistiques, flux).
  • Bain Operating Model : identifier où et comment les missions clé de transformation sont réalisées dans l’organisation pour les aligner avec la stratégie digitale. Adapter les modes de décisions et de gouvernance aux exigences de vitesse et de délégation du digital.
  • Bain Supply Chain EdgeSM : pour aller au-delà de la simple feuille de route, l’approche de Bain optimise les capacités de la chaine d’approvisionnement sur le long terme, en s’appuyant sur les nouvelles technologies digitales pour maintenir l’avantage concurrentiel.
  • Bain Rebooting IT : transformer les systèmes d'information à l'heure du Cloud, de l'IoT et de la Cyber-sécurité en inscrivant son architecture et ses modèles d’exploitation et de coûts au cœur des priorités stratégiques de l’entreprise.
  • ADAPT@BainSM (Advanced Digital and Product Team) : des profils dédiés au développement de prototypes, de MVP, de travail en mode agile et de "design thinking" sont intégrée avec vous pour accélérer la transformation de votre activité tout en développant vos compétences internes.
  • Results Delivery® : cette approche se focalise sur l’obtention des résultats grâce à la gestion des risques associés au changement dès le premier jour : comment les anticiper, les mesurer et les gérer.
  • Bain Alliance Ecosystem : Bain est associé à une centaine de partenaires sociétés externes qui viennent compléter ses compétences et expertises grâce à des spécialistes du data management, des développeurs d’outils ou de technologies spécifiques, des prestataires de services spécialisés dans le digital pour répondre aux défis de transformation digitale de ses clients.

Points de vue

Notre impact

Notre équipe

Bain Radar 360℠ est une marque de service protégée de Bain & Company, Inc.

®RESULTS DELIVERY, ADAPT@Bain® et Bain Supply Chain Edge® sont des marques enregistrées et protégées de Bain & Company, Inc.

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