Thiago Delfino
Partner,
Conocimiento y experiencia en el diseño, innovación y liderazgo de productos
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Conocimiento y experiencia en el diseño, innovación y liderazgo de productos
Thiago Delfino es el líder del área de Inovación y Diseño de Bain para América Latina.
Con más de 20 años de experiencia, ha impulsado el crecimiento y la transformación de organizaciones Fortune 500. Thiago lidera equipos multidisciplinarios que utilizan el diseño con enfoque humanístico para crear productos, reinventar experiencias y soluciones digitales, especialmente en los sectores de servicios financieros y retail.
Thiago tiene conocimientos en tecnología y diseño, es especialista en gestión de productos, insights del consumidor, design thinking y el diseño de experiencia para el usuario. Además, cuenta con experiencia en la estrategia de marca y la experiencia del cliente.
Anteriormente, trabajó como jefe de producto e insights en Google y como vicepresidente de estrategia en R/GA.
Thiago también se desempeña como mentor para startups, ayudando a mejorar la propuesta de valor y la experiencia del cliente, resolviendo necesidades no atendidas.
Thiago tiene una maestría en Antropología Visual por Parsons School of Design y una licenciatura en cine por la Academia Internacional de Cinema.