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The Value of Customer Experience for Healthcare Payers

Customer experience remains a challenge for payers, but there’s a real business case for investing in it.

Par Kalyan Jonnalagadda, Michael Brookshire, et Joanna Goodman (Pucci)

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The Value of Customer Experience for Healthcare Payers
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Auteurs
  • Headshot of Kalyan Jonnalagadda
    Partner, New York
  • Headshot of Michael Brookshire
    Partner, Dallas
  • Headshot of Joanna Goodman (Pucci)
    Partner, Boston
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First published in juin 2024
Mots clés

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