Компания Google широко известна как одна из самых быстрых и инновационных компаний в мире. Но и ей пришлось столкнуться с организационными проблемами, свойственными любой большой компании. Создание холдинга Alphabet — хорошая тому иллюстрация.

Компания хотела эффективнее конкурировать в крайне нестабильной среде и поэтому поместила свои устоявшиеся бизнесы (Google, Gmail, YouTube, Android, Google Maps) в Google, а более рискованные (Calico, Waymo, Nest, Google Fiber, GV, CapitalG) — в Alphabet. Задача заключалась в том, чтобы отделить более зрелые компании, генерирующие денежный поток, от инициатив, направленных на рост. Подобная структура дает каждому бизнесу определенную свободу в принятии решений на основе ситуации каждого конкретного рынка. Одновременно это позволяет избежать битвы за ресурсы, замедляющей развитие других крупных технологических компаний.

Вместо навязывания стратегических решений о том, «где играть» в рамках статичной, основанной на функциях организации и структуры команд, в Google была создана более гибкая организация, действующая исходя из императивов каждого отдельного бизнеса. Подобный подход, основанный на переносе гибкости и скорости «внутренней игры» в операционную деятельность, планирование и управление персоналом, — отличительный признак адаптивной организации.

Наиболее адаптивные компании:

• быстро перераспределяют инвестиции и ресурсы по мере возникновения новых угроз и возможностей, вместо того чтобы ждать решений на совещаниях по годовым планам;
• принимают риски и определяют приоритетность новых идей;
• активно занимаются приоритетными задачами, наделяя команды соответствующими полномочиями, позволяющими им совместно решать проблемы, а также передавая им реальное «владение» решениями;
• фокусируют правильные таланты на правильных задачах, используя как качественные, так и количественные средства воздействия.

Полная версия на английском языке ддоступна на сайте Bain.com