Большие данные, интернет вещей и другие прорывные технологии в аналитике и коммуникациях дали бизнесу множество инструментов, позволяющих не только автоматизировать и упрощать процессы, но и создавать дополнительную ценность для потребителей.

Полная версия на английском языке доступна на сайте Bain.com