Цифровая трансформация сулит компаниям многообещающие перспективы. СЕО снова обращаются к технологиям как к некоей силе, которая может обеспечить им конкурентное преимущество за счет интересных новых компетенций, быстрых инноваций и возможностей повышения экономической эффективности. Сегодня предприятия ожидают предоставления им постоянного и простого доступа к вычислительным мощностям с оплатой по мере необходимости и использования, а также гибких, основанных на облачных технологиях инструментов вместо тяжелой, капиталоемкой инфраструктуры.

Однако оказалось, что путь к цифровой революции является сложным, рискованным и затратным. Первоначальный энтузиазм многих CIO – руководителей по информационным технологиям – сменился разочарованием, так как они не смогли обеспечить оправданную по затратам цифровую трансформацию для своих компаний

Полная версия на английском языке доступна на сайте Bain.com