Bain & Company anunció hoy una asociación global con Anthropic, la empresa de investigación de IA detrás de Claude.

Ahora que Bain ha sido nombrado socio ‘Global Premier’ en la Claude Partner Network, las empresas ampliarán su trabajo con compañías líderes en todo el mundo para ofrecer transformaciones de IA a nivel empresarial, lo que permitirá a los clientes pasar rápidamente de la experimentación con IA a la implementación a escala y generadora de valor. La colaboración reúne la amplia experiencia intersectorial de Bain en transformación empresarial y sus capacidades líderes en el mercado en la implementación de IA con las tecnologías y la experiencia de IA de vanguardia de Anthropic, combinando dos organizaciones comprometidas con la adopción de IA responsable y de alto impacto a escala empresarial.

La asociación se basa en la adopción de Claude por parte de Bain mediante su despliegue en toda la empresa para todos los empleados, una parte clave de la suite de plataformas y herramientas de IA de la consultoria, para su uso tanto en el trabajo con clientes como en las operaciones internas, así como en los programas de clientes existentes que aprovechan la plataforma. Los equipos de Bain están utilizando la amplia gama de herramientas de Claude.ai, Claude Cowork, Claude Code y complementos de MS Office para tareas clave como la creación y prueba de modelos complejos, la realización de investigaciones, el control de calidad de insumos y supuestos, y la exploración de múltiples escenarios de negocio.

En el exitoso despliegue de Claude por parte de Bain, la firma observó una demanda temprana excepcional de la tecnología en sus equipos técnicos y no técnicos, lo que refleja un gran entusiasmo de los empleados por aprovechar las potentes capacidades de Claude. Solo en la fase piloto del lanzamiento, más de 7.000 empleados de Bain estaban utilizando activamente Claude en su trabajo a pocas semanas de su disponibilidad. El despliegue de Bain también demostró el valor del complemento Claude para Excel, ya que más de dos tercios de los participantes en la fase piloto adoptaron rápidamente este complemento para mejorar la realización de su trabajo de conocimiento.

El rápido despliegue de Claude por parte de Bain constituye un ejemplo de mejores prácticas para la implementación en toda una organización, combinando una habilitación real con una gobernanza efectiva. La hoja de ruta de despliegue a nivel empresarial aseguró que a los empleados de Bain no solo se les brindará acceso a Claude, sino que también recibieran materiales de incorporación, capacitaciones y seminarios web exhaustivos y detallados, junto con apoyo especializado y un seguimiento de la experiencia y los comentarios de los usuarios a través de encuestas continuas.

Nuestra asociación con Anthropic reúne su tecnología de inteligencia artificial de frontera con la profunda experiencia estratégica e industrial de Bain para ayudar a los clientes a convertir el potencial de la IA en resultados empresariales significativos,” afirmó Philippe d’Arabian, executive vice president and global head of partnerships at Bain & Company. “Al incorporar a Anthropic a nuestro ecosistema, estamos brindando a los clientes acceso a capacidades de IA líderes, junto con la experiencia necesaria para implementarlas de manera efectiva y traducir esa tecnología en un valor comercial duradero.” 

El trabajo de Bain con Anthropic es parte de la estrategia más amplia de la firma de asociarse con los principales ecosistemas de IA para garantizar que los clientes tengan acceso a las mejores capacidades que generen un valor comercial innovador. Por ejemplo, en múltiples compromisos con clientes que involucran bases de código complejas y heredadas que carecen de contexto arquitectónico existente, Bain ha ayudado a los clientes a lograr un aumento de productividad del 30% al 50%, muy por encima de las ganancias del 15% o menos que normalmente se reportan en el mercado más amplio para esta categoría de trabajo.

Bain también continúa invirtiendo en herramientas propias y soluciones específicas para cada sector que ayudan a las principales organizaciones a navegar por un panorama de IA cada vez más complejo y en rápida evolución. Los equipos digitales de la firma incluyen ahora a más de 1,500 expertos en IA, datos, análisis, arquitectura e ingeniería. Este equipo multidisciplinario combina experiencia algorítmica, técnica y empresarial para resolver los problemas más difíciles de los clientes. El grupo se integra estrechamente con las prácticas de industria y capacidades de la firma para ofrecer soluciones holísticas de negocio y tecnología.

“Más de 7.000 empleados de Bain estaban utilizando activamente Claude a pocas semanas del despliegue en toda la empresa. La velocidad y la amplitud de esa adopción indican lo que es posible cuando la tecnología adecuada se combina con la experiencia para implementarla de manera efectiva, y eso es exactamente lo que esta asociación ofrece a los empleados y clientes de Bain," dijo Steve Corfield, global head of business development and partnerships at Anthropic.

Bain y Anthropic ya están trabajando juntos en proyectos con clientes en múltiples industrias. El trabajo conjunto de las firmas abarca la estrategia de IA, la modernización tecnológica y las operaciones habilitadas por IA, ayudando a los clientes a traducir la capacidad de la IA en resultados comerciales medibles. A medida que la asociación se desarrolle, las firmas esperan expandir la colaboración donde existan las oportunidades de mayor valor.