We have limited Russian content available. View Russian content.

Brief

Как аналитика может углубить отношения банков с клиентами
ru
Резюме
  • Потребители часто уходят из своего основного банка в поисках новых банковских продуктов.           Такой скрытый отток наносит ущерб экономике банков и их отношениям с клиентами.
  • Последние достижения в области аналитики позволяют банкам активировать, а не просто удерживать своих самых ценных клиентов.
  • Аналитика работает лучше всего тогда, когда опирается на пять принципов: сегментация клиентов по создаваемой ценности, автоматизация прогнозов, предсказание лояльности, понимание причин оттока и использование подхода тестирования и извлечения уроков.
Tags
Tags

Хотите продолжить обсуждение?

Мы помогаем мировым лидерам бизнеса решать самые сложные проблемы и находить наилучшие возможности. Работая вместе, мы добиваемся устойчивых положительных изменений и результатов.