Brief
Резюме
- Рост уровня проникновения цифровой коммерции за период пандемии COVID-19 впечатляет, но за ним скрываются еще большие возможности для крупных компаний – производителей потребительских товаров.
- В цифровых каналах существует разрыв в 8% между пенетрацией ведущих традиционных компаний, занимающихся производством потребительских товаров, и соответствующими продуктовыми категориями, в которых они работают.
- Чтобы полностью использовать связанные с цифровыми продажами возможности, необходимо создать операционную модель, отвечающую трем ключевым вызовам: ответственность (или «владение»), экспертиза и гибкость.