We have limited Russian content available. View Russian content.

Brief

Еще более умная стратегия сегментации для периода «великого нежелания»

Еще более умная стратегия сегментации для периода «великого нежелания»

Множество вариантов отношения потребителей к COVID-19 и соблюдению социальной дистанции, а также разнообразие финансовых обстоятельств, в которых они оказались, требуют пересмотра сегментации через фильтр «нежелания».

  • min read

Brief

Еще более умная стратегия сегментации для периода «великого нежелания»
ru
Резюме
  • Многие люди все еще с большой осторожностью относятся к возврату к активностям, подразумевающим нахождение вблизи других. Новый опрос потребителей в США, проведенный Bain, позволил выявить шесть явно выделяющихся сегментов, демонстрирующих разнонаправленное поведение. Пандемия добавляет новую динамику в стратегию сегментации. Несмотря на то что значительное число респондентов беспокоят вопросы здоровья, в трех сегментах экономический спад вызвал у людей больший стресс. Политические взгляды также играют свою роль, поскольку один из сегментов скорее выражает разочарование в связи с действиями правительств и ограничениями для бизнеса, чем с самой пандемией.
  • Компании, которые глубоко понимают особые приоритеты всех сегментов и соответствующим образом корректируют свой маркетинг и предложение в целом, смогут завоевать как долю рынка, так и лояльность потребителей. Даже в случае продуктов, которые интересны нескольким сегментам, специально адаптированный под нужды любого из них подход имеет больше шансов найти отклик у каждого целевого сегмента.
Tags
Tags

Хотите продолжить обсуждение?

Мы помогаем мировым лидерам бизнеса решать самые сложные проблемы и находить наилучшие возможности. Работая вместе, мы добиваемся устойчивых положительных изменений и результатов.

Selected for you
Selected for you