Barbara 전문 분야 고객 전략 및 마케팅 어드밴스드 애널리틱스 Customer Insights & Segmentation Recent Insights “Management Tools & Trends 2023,” Brief, 2023년1월31일 “Management Tools & Trends,” Brief, 2018년4월5일 “A history of Bain’s Management Tools & Trends survey,” Management Tools,2018년4월2일, Article “Management Tools & Trends 2015,” Brief, 2015년6월10일 “Management Tools & Trends 2013,” Brief, 2013년5월8일