Vencendo com IA
Usando IA para aprimorar a educação online
Usando IA para aprimorar a educação online
A ousada e inovadora transformação da Multiversity utiliza IA generativa para impulsionar um sistema de suporte aos estudantes 24/7.
Overview
Para fortalecer sua posição como líder em inovação educacional e consolidar seu status como o maior grupo universitário e educacional da Itália, a Multiversity S.p.A. uniu-se à Bain & Company. Juntas, identificaram mais de 30 iniciativas inovadoras, sendo que metade já utiliza ou utilizará IA generativa. Para explorar o potencial da tecnologia e garantir sua precisão, a Bain auxiliou a Multiversity no lançamento de dois projetos-piloto de ponta: um focado no suporte didático aos estudantes e outro voltado para aumentar a eficiência operacional do corpo docente.
Outcomes
99%
de precisão do chatbot universitário com IA
90%
de execução mais rápida de tarefas administrativas
Com tecnologia Open AI, o Chatbot Universitário de IA da Multiversity responde às dúvidas dos estudantes com base no conteúdo das aulas, alcançando mais de 99% de precisão, conforme validado pelos professores. Os alunos agora têm acesso 24 horas por dia a um assistente que esclarece conceitos, aprofunda temas, identifica fontes de referência e oferece feedback imediato. “Com essa ferramenta, oferecemos um assistente de aprendizagem poderoso para nossos estudantes,” diz Fabio Vaccarono, CEO da Multiversity. “Eles recebem suporte de estudo em tempo real e insights detalhados, complementando o ensino dos professores com um nível único de interatividade.” A ferramenta já está em uso em diversos cursos e conta com 99% de aprovação dos estudantes.
A Bain também apoiou a Multiversity no lançamento de um projeto-piloto que aprimora significativamente a eficiência operacional do corpo docente. A iniciativa inclui uma ferramenta personalizada que acelera em 90% a realização de tarefas administrativas, liberando tempo para que os professores se dediquem a atividades de maior valor agregado.
No futuro, à medida que consolida sua posição como referência em educação baseada em IA, a Multiversity planeja expandir o uso de IA generativa para aprimorar materiais didáticos, automatizar processos administrativos complexos e oferecer suporte personalizado em diversas áreas da vida estudantil. Com isso, a instituição pretende elevar ainda mais a qualidade e a interatividade das experiências de aprendizado em todos os seus programas educacionais.
Os estudantes têm acesso a suporte em tempo real e insights aprofundados, complementando o ensino dos professores com uma interatividade sem precedentes.
