베인앤드컴퍼니(이하 ‘베인’)는 오늘 클로드(Claude)를 개발한 AI 연구 기업 앤트로픽(Anthropic)과 글로벌 파트너십을 체결했다고 밝혔다.

베인이 클로드 파트너 네트워크(Claude Partner Network)의 ‘글로벌 프리미어(Global Premier)’ 파트너로 선정됨에 따라, 양사는 전 세계 선도 기업과의 협력을 확대해 전사적 AI 혁신을 추진하고, 고객사가 AI 실험 단계에서 벗어나 대규모 적용을 통해 가치를 창출할 수 있도록 지원할 예정이다. 이번 협력은 베인이 다양한 산업에 걸쳐 축적한 비즈니스 혁신 경험과 시장을 선도하는 AI 적용 역량에 앤트로픽의 최첨단 AI 기술 및 전문성을 결합한 것으로, 책임 있는 AI를 기업 전반에 도입해 높은 수준의 성과를 창출하고자 하는 양사의 의지를 반영한다.

이번 파트너십은 베인의 핵심 AI 플랫폼 및 도구 중 하나인 클로드를 전 직원 대상으로 확대 적용해 고객사 업무와 내부 운영에 활용해 온 경험과 클로드를 활용한 기존 고객 프로그램을 기반으로 한다. 베인에서는 클로드닷에이아이(Claude.ai), 클로드 코워크(Claude Cowork), 클로드 코드(Claude Code) 및 마이크로소프트 오피스(MS Office) 플러그인 등 다양한 도구를 활용해 복잡한 모델 구축 및 테스트, 리서치 수행, 입력값과 가정에 대한 면밀한 검증, 다양한 비즈니스 시나리오 탐색 등 주요 업무를 수행하고 있다.

베인은 클로드를 성공적으로 적용하는 과정에서 기술 및 비기술 영역 전반에 걸쳐 초기부터 두드러진 수요가 나타나는 등 클로드의 강력한 기능에 대한 직원들의 높은 관심을 확인했다. 클로드 확대 적용을 위한 파일럿 단계에서만 도입 후 불과 몇 주 만에 7,000명 이상의 베인 직원이 업무에 클로드를 적극 활용했다. 엑셀(Excel)용 클로드 추가 기능 역시 파일럿 참여자의 3분의 2 이상이 전문 업무를 보다 효과적으로 수행하기 위해 빠르게 활용하는 등 그 가치가 확인됐다.

베인의 신속한 클로드 적용은 실질적인 활용 기반 마련과 효과적인 거버넌스를 결합한 전사 확대 적용의 모범 사례다. 베인은 엔터프라이즈급 클로드 적용 로드맵을 기반으로 직원들에게 단순히 클로드 접근 권한을 부여하는 데 그치지 않고, 폭넓고 심도 있는 온보딩 자료와 교육, 웨비나 및 전문가 지원을 제공했으며, 지속적인 설문조사를 통해 사용자 경험과 피드백도 파악했다.

베인의 필립 다라비앙(Philippe d’Arabian) 수석 부사장 겸 글로벌 파트너십 총괄은 “앤트로픽과의 파트너십은 앤트로픽의 최첨단 AI 기술과 베인의 심도 있는 전략 및 산업 전문성을 결합해 고객사가 AI의 잠재력을 실질적인 비즈니스 성과로 전환할 수 있도록 지원한다”며 “앤트로픽이 베인 생태계에 합류하면서 고객사에 선도적인 AI 역량과 함께 이를 효과적으로 활용하고 지속 가능한 비즈니스 가치로 연결하는 데 필요한 전문성까지 제공할 수 있게 됐다”고 밝혔다.

베인과 앤트로픽의 협력은 선도적인 AI 생태계 전반의 파트너십을 통해 고객사가 최고 수준의 역량을 바탕으로 획기적인 비즈니스 가치를 창출할 수 있도록 지원하는 베인의 폭넓은 전략의 일환이다. 예를 들어 베인은 아키텍처 정보가 부족한 복잡한 레거시 코드베이스 관련 다수 고객사 프로젝트에서 30~50%의 생산성 향상을 달성해, 유사 프로젝트에서 통상 최대 15% 수준인 생산성 향상폭을 크게 상회했다.

베인은 주요 기업들이 점차 복잡해지고 빠르게 변화하는 AI 환경에 대응할 수 있도록 자체 개발 도구와 산업별 특화 솔루션에 대한 투자도 지속하고 있다. 현재 베인의 디지털 조직은 AI, 데이터, 애널리틱스, 아키텍처 및 엔지니어링 분야 전문가 1,500명 이상으로 구성되어 있으며, 알고리즘, 기술 및 비즈니스 전문성을 결합해 고객사가 직면한 가장 어려운 과제를 해결하고 있다. 이 조직은 베인의 산업 및 기능별 부문과 긴밀히 협업해 비즈니스와 기술을 아우르는 종합 솔루션을 제공하고 있다.

앤트로픽의 스티브 코필드(Steve Corfield) 글로벌 비즈니스 개발 및 파트너십 총괄은 “전사적 적용 후 불과 몇 주 만에 7,000명 이상의 베인 직원이 클로드를 업무에 적극 활용했다”며 “클로드가 이처럼 빠르고 광범위하게 활용된 것은 적합한 기술과 이를 효과적으로 적용할 수 있는 전문성이 결합될 때 어떤 성과를 낼 수 있는지를 보여준다. 이번 파트너십은 바로 이러한 기술과 전문성을 베인 직원과 고객사에 제공할 것”이라고 설명했다.

베인과 앤트로픽은 이미 다양한 산업에서 고객사 프로젝트를 통해 협업하고 있다. 양사는 AI 전략, 기술 현대화, AI 기반 운영 등 다양한 영역에서 협력해 고객사가 AI 역량을 구체적이고 가시적인 비즈니스 성과로 전환할 수 있도록 지원하고 있으며, 파트너십 진전에 따라 가치 창출 잠재력이 가장 큰 영역을 중심으로 협업을 확대해 나갈 것으로 기대하고 있다.

앤트로픽 소개

앤트로픽은 신뢰할 수 있고 해석 및 제어가 가능한 AI 시스템을 개발하는 AI 안전성 연구 전문 기업으로, 클로드 AI 모델군은 복잡한 추론, 장문 맥락 이해, 에이전틱 워크플로우 및 소프트웨어 개발 분야에서 뛰어난 역량을 인정받고 있다. AI 개발에서 안전성을 최우선으로 하는 앤트로픽은 리스크 관리, 핵심 업무의 안정성 및 규제 준수가 중요한 기업 환경에서 선호되는 파트너로 자리매김했다.