Os sistemas globais de saúde enfrentarão transformações importantes até o final da década e o cenário no Brasil não será diferente. Nesta brochura apresentamos nosso ponto de vista sobre as principais tendências que afetarão o setor de saúde suplementar no Brasil através de três diferentes óticas: Pacientes, Prestadores e Pagadores.

Mudanças no perfil da demanda; busca por eficiência operacional; consolidações no mercado e uma crescente pressão pela gestão de custos ao longo da cadeia são os principais desafios. Sugerimos alguns caminhos para enfrentá-los, como o fortalecimento do atendimento primário, a adoção de protocolos de atendimento, a melhor gestão da informação e a introdução de métodos de pagamento mais alinhados entre as partes.