Como você cresceu na sua carreira na Bain?
Comecei na Bain como Associate Consultant. Trabalhei em vários projetos interessantes, aplicando minha experiência em engenharia de produção, finanças corporativas e fusões e aquisições (M&A). Quando surgiu uma vaga para trabalhar na nova equipe que daria início as vendas do NPS Prism℠ no Brasil, levantei a mão e me tornei um dos primeiros funcionários aqui. O crescimento foi muito rápido e agora somos uma grande empresa dentro da Bain.
Tem sido um prazer observar todo esse crescimento. Quando eu era candidato no processo seletivo da Bain, eu tinha três razões na minha cabeça sobre o porquê de a Bain ser o lugar certo para mim, e fico feliz em dizer que, depois de cinco anos, essas mesmas três coisas ainda são verdade. A Bain está sempre inovando, portanto, há sempre coisas novas para se trabalhar. As pessoas são muito inteligentes e dedicadas. E as oportunidades de crescimento são enormes. Se você estiver focado, num piscar de olhos, você já vai ter uma equipe para gerenciar.
A que você atribui seu sucesso?
Foram duas coisas principais: primeiro, a cultura. Aqui, dizemos que "a Bainie never lets another Bainie fail", e isso é verdade. No meu primeiro ano, tive que trabalhar muito para acompanhar o ritmo da empresa. Meu gerente me acompanhou de perto para ajudar e acredito que, sinceramente, isso mudou minha vida. Desde então, esse mesmo advisor ainda está trabalhando comigo.
A segunda coisa é que você vai aprender habilidades excepcionais de resolução de problemas. Você se tornará um especialista em dividir os problemas e aprender a priorizá-los, e também terá vários tipos de “ferramentas mentais”, como concentrar-se em 20% do problema que produzirá 80% dos resultados. As coisas que você aprende aqui te tornam mais eficiente, organizado e produtivo.
Qual projeto você mais se orgulha de ter feito parte?
Sem dúvida, eu diria que foi iniciar a equipe do NPS Prism℠ no Brasil. A Bain oferece vários tipos de habilidades e funções, e eu pude encontrar minha própria trajetória dentro da empresa. Recebi muito apoio durante essa transição de carreira, principalmente dos sócios e da liderança. Tive a oportunidade de criar um novo “skill tracker” para os membros mais juniores da equipe, participei do recrutamento e ajudei na formação da cultura. Olhando para trás, me lembro de todos perguntando: "'Isso vale a pena? Devemos investir?". Investimos, assumimos o risco e agora a empresa está crescendo rapidamente e eu não poderia estar mais orgulhoso do que construímos.