Les Français hésitent de moins en moins à faire jouer la concurrence dans le secteur bancaire. Une étude du cabinet de conseil Bain & Company révèle que 4,8% d'entre eux ont changé de banque en 2018, un chiffre multiplié par deux en quatre ans. Les jeunes et les clients aisés sont les plus enclins à changer d'établissement.

• 29 mars 2019
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