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[Experts 2021] Grégoire Baudry : « Une certaine continuité par rapport à 2020 »

[Experts 2021] Grégoire Baudry : « Une certaine continuité par rapport à 2020 »

Pour la sixième année consécutive, LSA a recueilli les projections d'une vingtaine d'experts du retail sur les enjeux de 2021. Ils décrivent un commerce en pleine transformation. Retrouvez les prévisions de Grégoire Baudry, associé chez Bain & Company.

  • 2 février 2021
  • min

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[Experts 2021] Grégoire Baudry : « Une certaine continuité par rapport à 2020 »

"Comme chaque crise, celle de 2020 a été l’occasion de rebattre les cartes. En effet, c’est dans ces périodes que les changements de parts de marché sont les plus importants. Les acteurs qui y entrent en bonne position en sortent habituellement renforcés, car ils ont les moyens d’absorber le choc initial et de continuer à investir dans la durée, dans l’expérience client, les actifs, potentiellement dans la croissance externe. A l’inverse, leurs concurrents plus fragiles se voient obligés de faire de lourdes coupes pour assurer leur survie à court terme, tout en sachant que ces décisions vont les affaiblir dans la durée. En France, malgré les aides de l’Etat, la crise commence d’ailleurs à déclencher des procédures de sauvegarde ou de redressement judiciaire, particulièrement dans le secteur textile, l’un des plus touchés par le confinement"

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