Thiago Delfino
Partner,
Conhecimento e experiência em design, inovação e liderança de produtos
Partner,
Conhecimento e experiência em design, inovação e liderança de produtos
Thiago Delfino é co-líder da área de Inovaçao e Design da Bain para América do Sul.
Ele tem mais de 20 anos de experiência e foi responsável por impulsionar o crescimento e transformar as organizações da Fortune 500 ao longo de sua carreira. Thiago lidera equipes multidisciplinares utilizando o design centrado no ser humano para construir novos projetos, reinventar experiências e criar soluções de produtos digitais.
Seu trabalho principal inclui redesenhar experiências para empresas de serviços financeiros no Brasil e na América do Sul e criar produtos e propostas de valor para varejo, produtos de consumo e marcas ENR.
Thiago tem conhecimento nas esferas digital e de design, é especialista em gerenciamento de produtos, insights do consumidor, design thinking e design de experiência do usuário. Além disso, de experiência do cliente e estratégia de marca.
Anteriormente, ele trabalhou como chefe de produto e insights do Google e como vice-presidente de estratégia para R/GA.
Thiago também atua como mentor de startups, ajudando a aumentar a proposta de valor, melhorar a experiência do cliente e solucionar necessidades não atendidas dos usuários.
Thiago é mestre em antropologia visual pela Parsons School of Design e B.A (Bachelor of Arts) em cinema pela Academia Internacional de Cinema.