"« La crise a fait basculer les leaders en mode “délégatif”, m'explique-t-il. Dans le monde d'après, il serait bon d'en adopter les routines : responsabiliser les équipes terrain et leur laisser prendre des décisions [...] Cette crise a été un révélateur de façons de travailler qui avaient commencé à évoluer. On parlait déjà de “management positif”, de “quête de sens” et de “télétravail”. Mais ces notions avaient du mal à imprégner nos organisations toujours plus complexes. La pandémie a obligé les leaders à revoir leurs postures managériales, à se réinventer dans un délai très court.»"

Lire la suite de l'article sur Capital.fr