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      Harvard Business Review

      Why Loyalty Programs Fail

      Why Loyalty Programs Fail

      And how to fix them.

      글 Maureen Burns, Andrew Pierce and Basma Abdel Motaal

      • 읽기 소요시간

      Article

      Why Loyalty Programs Fail
      en
      저자
      • Headshot of Maureen Burns
        Maureen Burns
        파트너, Boston
      • Headshot of Andy Pierce
        Andy Pierce
        파트너, Chicago
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        Basma Abdel Motaal
        Practice Director, Dubai
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      First published in 9월 2024
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