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      What Should Retailers Do About AI Shoppers?

      What Should Retailers Do About AI Shoppers?

      Agent-to-agent commerce is here, and the brands that shape it early can determine the future of shopping.

      Par Mikey Vu, Maureen Burns, et Aaron Cheris

      • min

      Article

      What Should Retailers Do About AI Shoppers?
      en
      Auteurs
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        Mikey Vu
        Associé, Austin
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        Maureen Burns
        Associé, Boston
      • Headshot of Aaron Cheris
        Aaron Cheris
        Associé, San Francisco
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      The 2026 Retail Executive Agenda

      Here are letters to the C-suite to help strengthen strategy, catalyze collaboration, and expand value creation in the AI age.

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      Operations and Supply Chain Decarbonization: Lower Emissions, Higher Performance

      By integrating sustainability into operations, companies can meet their increasingly ambitious emissions targets while mitigating costs and boosting resilience.

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      Artificial Intelligence
      How Agentic AI Is Reshaping Customer Behavior in Italy and Europe

      As global AI use increases, the challenge lies in ensuring users are appropriately empowered by the technology.

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      Artificial Intelligence Insights
      The New Growth Equation for Tech Services

      As AI and geopolitical change upend the status quo, service providers face a stark choice—transform or fall behind.

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      First published in octobre 2025
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      How an Airline Used a Global Stall to Give Procurement a Lift

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