베인에서는 고객사의 전반적인 사업 전략에 부합하도록 조달 조직의 각 기능을 정교하게 조율함과 동시에 가장 효과적으로 비용을 절감할 수 있도록 전략적 조달 계획 수립 역량을 구축할 수 있도록 지원합니다.

총 4 단계로 이루어지는 베인의 전략적 조달 계획 관련 서비스는 구매 부문에서 연간 얼마만큼의 비용 절감을 목표로 할 것이며, 절감 여하에 따라 분기별 예산을 업데이트하는 예산 수립 및 목표 설정 공정으로부터 출발합니다.

이어, 비용절감 전략과 목표를 부문별로 세분화하여 구매/조달 일정을 재설계하기 위해 운영 계획을 정의하는 공정을 수행합니다.

다음은, 세분화된 부문을 다시 한 번 확인하고 공급업체의 역량을 체크한 후 정의한 운영 계획을 실행하고 고객사의 피드백을 청취하는 운영 계획 실행 공정이 이어집니다.

마지막으로 실행된 운영 계획이 EBITDA(상각전영업이익)에 끼친 영향을 분기별로 파악하고, 필요 시 예산을 수정하며 결과를 주도적으로 검토함으로써 부족한 부분을 보완하기 위한 EBITDA 영향 추적관리 공정으로 모든 전략적 조달 계획 수립 프로그램이 마무리됩니다.

베인은 기업 재무, 프로그램 관리 및 전략적 소싱 등이 고객사에서 희망하는 바에 따라 수행될 수 있도록 모든 프로세스를 체계화하는 것은 물론, 이와 같이 체계화된 프로세스의 작동 여부를 이후에도 고객사가 직접 모니터링 하는데 활용할 수 있는 정확한 분석지표와 대시보드 시스템을 제작하여 제공하고 있습니다.

베인의 Buy Better + Spend Better 서비스는 조달 프로세스의 두 축이 되는 매입과 지출을 효율적으로 관리하는 원리로 고객사에 비용절감 효과를 제공하는 서비스입니다.

Buy Better는 가격과 수량 할당, 가격 및 조건 협상, 가격 위험 관리, 수량과 계약 풀링, 최저 가격 공급업체로의 발주량 조절 및 조달 네트워크 활용에 중점을 둔 공급 주도형 노력을 일컫는 서비스 입니다.

Spend Better는 수요를 조절하고, 규정을 준수하며 복잡성 감소 및 가치 공학 수행, 구매 의사결정을 내리고 효율적인 지출을 촉진하기 위한 운영 주도의 노력을 말합니다.

Buy Better + Spend Better 는 단순히 비용을 절감하는 것을 넘어 전사적인 조달 기능을 개선하고, 공급망에 내재된 위험을 줄이며 공급품의 품질과 서비스를 지속적으로 향상시킴으로써 공급업체와 관련된 의사결정의 효율을 증진하며, 나아가 재원배분의 최적화까지 추구하는 서비스입니다. 소비 항목을 낱낱이 검토하고, 절약할 수 있는 부분을 면밀하게 분석하는 베인의 Spend Cube 방법론과의 조합으로 전사적인 소비 행태를 보다 면밀히 분석하고 구매 기준을 세부적으로 분류할 수 있습니다.

베인의 비용절감 프로그램인 Closed Loop Savings는 물품의 조달 공정을 고도화함으로서 비용은 절약하고, 이익은 높이고 손실은 줄이기 위한 직관적인 목표 하에 운용됩니다.

프로그램은 개별 지출 항목에 대한 지출액을 줄일 수 있도록 철저하고 강력하게 관리하는 것에서부터 시작됩니다. 더 나아가, 이후 재무 계획과 예측에 절감된 비용의 요소가 반영됩니다.

이처럼 성공적인 비용절감 프로그램을 위해서는 절감된 비용이 회계상 빠짐없이 반영되도록 하는 것이 무엇보다 중요합니다. 베인에서는 조달, 재무기획, 회계, 예산 등 기업 내 해당 업무 담당자가 정확한 회계 데이터를 바탕으로 각자의 직무를 수행할 수 있도록 관리, 보조함으로써 절약된 비용이 차기 예산에 정확히 반영되어 예산과 실제 지출 간의 간극을 줄이고, 새로운 투자를 위해 사용되거나 수익을 높이는 등 가장 잘 활용할 수 있는 방법을 결정하도록 지원합니다.

베인의 Closed Loop Savings 시스템은 조달 노력에서 발생한 이익을 추적 및 캡처하고 이를 회사의 우선 순위에 투자하는데 사용할 수 있는 좋은 방법입니다.  

세계적 수준의 운영 모델을 지원할 수 있는 다양한 개별 역량을 구축하여 조달 기능을 완전히 새로운 수준의 성과로 끌어 올리십시오.

베인은 고객사와 유기적으로 협업하여 공급업체를 관리하고 포괄적인 카테고리 전략을 개발하며, 소스-계약 및 조달-지불을 포함한 중요한 프로세스를 마스터하는데 필요한 전략적/운영 능력을 개발합니다.

특히, 외부 전문가를 초빙(1단계)하여 고객사 내 교육 담당자에 노하우를 전달(2 단계)하고, 이후 이들 담당자가 각 실무 담당자를 교육함으로써 기업의 조달 기능을 강화하는 Procurement University 프로그램을 제공합니다. 이 프로그램은 부문 별 지출관리의 핵심 기능, 각종 소프트 스킬 (협상 요령, 공급업체 관리 등), 테크니컬 스킬 (프로세스, 시스템, 툴, 데이터 분석 등)을 동시다발적으로 강화할 수 있도록 지원합니다.

여기에, 베인의 변화관리 프로그램 Results360^®을 병행 도입함으로써 고객사에서 추가적으로 필요로 하는 각종 교육, 툴 등을 집중적으로 지원받는다면 조달 프로세스 혁신의 효과를 보다 오랜 기간 지속할 수 있게 됩니다.

기업의 운영에 있어 전반적으로 디지털이 개입할 여지가 높아짐에 따라, 기업내 최고 구매조달 담당자(Chief Procurement Officers)는 두 가지 중요한 질문에 직면하게 되었습니다. 바로 디지털을 활용하여 조달 기능의 혁신을 모색하고, 역으로 조달 부문의 혁신이 전사적인 디지털 전환에 기여할 수 있는 부분을 모색하는 것입니다.

이와 관련하여 베인에서는 총 세 가지의 트렌드가 기업 구매 부문의 디지털화에 영향을 끼친다고 보고 있습니다. 첫 번째는 운영속도, 운영효율, 정확성 개선을 위한 자동화와 애자일에 대한 니즈가 증가하고 있다는 것입니다. 두 번째는, 협업의 촉진과 공급업체 역량 확대, 공급 주기 단축을 위한 핵심 기술 도입입니다. 마지막으로는, 조달에 필요한 비용과 수요를 예측하고 조달 항목의 분류와 관리를 최적화하며 제품을 빠르게 출시할 수 있도록 하는 디지털 툴의 사용입니다.

보다 세부적으로, 베인은 세 가지 트렌드의 측면에서 기업의 역량을 증진하는데 활용할 수 있는 디지털 툴이 약 20여 가지 정도 있다고 보고 있으며, 이처럼 다양한 선택지가 주어진 상황에서는 가용한 선택지 사이에서 우선순위를 명확하게 정하는 것이 필요합니다. 가장 적합한 방법론을 통해 기업의 디지털 혁신을 행할 수 있도록, 베인은 고객사의 전사적 디지털 준비도 진단 서비스를 통해 기업의 디지털화에 필요한 요소를 판단하고, 기존에 수립되어 있는 디지털 전략에서 준용할 수 있는 주요 가치를 도출한 후 우수한 베인 협력사에서 제공하는 선도적인 소프트웨어를 기반으로 고객사의 조달 역량을 혁신화 할 수 있도록 지원하고 있습니다.