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En BrefAgilité et rentabilité du staffing, zéro déchet, assurance en temps réel, IA accessible à tous, cybersécurité, révolution tech des RH et diversité & inclusion grâce aux sciences cognitives et à la gamification des RH, transition vers l'économie circulaire, cyber-sécurité, IA accessible à tous, privacy... : dans chaque épisode de cette mini-série Bain Tech Trends, plongez au coeur des innovations digitales et technologiques incontournables et structurantes pour les entreprises en 2021. Episode #1 Quand la tech booste l’agilité et la rentabilité du staffing avec Andjaro Episode #2 Quand le zéro déchet alimentaire devient possible avec Phenix Episode #3 Quand l'assurance connectée s'adapte en temps réel avec True Motion Episode #4 Quand les RH passent en mode Millennials avec Goshaba Episode #5 Quand la tech accélère la transition vers l'économie circulaire avec Lizee Episode #6 Quand la cyber-sécurité contre-attaque en temps réel avec Alsid Episode #7 Quand l'IA devient accessible à tous dans la banque et l'assurance avec DreamQuark Episode #8 Quand la privacy et le consentement deviennent un avantage concurrentiel avec Didomi
Bain Tech Radar Episode #1 Quand la tech booste l’agilité et la rentabilité du staffing avec Andjaro
Cliquez sur l'image pour visionner l'épisode sur YoutubeLes technologies liées à la gestion de la main-d'œuvre peuvent contribuer à améliorer considérablement l’agilité des entreprises en leur permettant de répondre rapidement aux pics d'activité et à l'absentéisme, et booster ainsi leurs performances opérationnelles et leur rentabilité. Au niveau mondial, l'absentéisme coûte aux entreprises des centaines de milliards de dollars par an. Le commerce de détail est particulièrement dépendant des interactions en face à face entre les clients et les salariés en magasin. Dans le monde, 88 % des distributeurs préfèrent sur-staffer leurs effectifs plutôt que de risquer d'être en sous-effectif, une approche qui entraîne des coûts de main-d'œuvre élevés, et une baisse des bénéfices. La crise de la Covid-19 a particulièrement complexifié cette équation. Alors qu'une gestion agile des effectifs leur permettrait d'améliorer leur rentabilité, leur service client et leur NPS... C'est ce dont nous parle Quentin Guilly, CEO Chez Andjaro.
Bain Tech Radar Episode #2 Quand le zéro déchet alimentaire devient possible avec Phenix
Cliquez sur l'image pour visionner l'épisode sur YoutubeChaque année, l’humanité produit 10 millions de tonnes de déchets alimentaires. Et 1/3 des aliments qui sont produits sur la planète sont jetés sans être consommés ! Et pourtant, en 2019, l’insécurité alimentaire frappait 821 millions de personnes dans le monde, une tendance qui risque de s’accentuer avec la crise actuelle. L'utilisation de la technologie pour réduire les déchets peut permettre de réduire considérablement le gaspillage alimentaire mais aussi d'accroître la sécurité alimentaire : c'est ce dont nous parle Amélie Dumont, Directrice B2B chez Phenix.
Bain Tech Radar Episode #3 Quand l’assurance connectée s’adapte en temps réel avec TrueMotion
Cliquez sur l'image pour visionner l'épisode sur YoutubeLe marché de l'assurance basée sur l'utilisation (UBI) devrait atteindre 126 milliards de dollars d'ici 2027. Cette tendance s’accélère grâce à la télématique mobile, et devrait franchir un nouveau cap en 2021, avec 3,8 milliards d’utilisateurs de smartphones dans le monde. Dans l’assurance automobile, cette technologie permet aux assureurs de mieux accompagner et assister leurs assurés en temps réel, de mieux connaître leurs usages et besoins et de mieux garantir leur sécurité : c'est ce dont nous parle Ted Gramer, CEO chez True Motion.
Bain Tech Radar Episode #4 Quand les RH passent en mode Millennial avec Goshaba
Cliquez sur l'image pour visionner l'épisode sur YoutubeD'ici 2025, les Millennials représenteront les trois quarts de la force de travail mondiale. Adieu le CV classique ? La guerre des talents se joue sur le terrain des sciences cognitives et de la gamification... #Goshaba est une solution d’évaluation tout en un qui permet de faire adéquation entre un talent, interne ou externe, et un poste, en prenant en compte l’expérience, les compétences, mais aussi les soft skills d’une façon totalement automatisée. C'est ce dont nous parle Djamil Kemal, co-fondateur de Goshaba.
Bain Tech Radar Episode #5 Quand la tech accélère la transition vers l'économie circulaire avec Lizee
Cliquez sur l'image pour visionner l'épisode sur YoutubeFace au défi climatique et environnemental, les entreprises subissent une pression croissante pour réduire la consommation de ressources naturelles pour la production des produits et services. Et selon Gartner, l’économie circulaire devrait même remplacer l’économie linéaire d’ici 2029. Cette tendance de fond, accélérée par les attentes des consommateurs et des investisseurs qui convergent en faveur de la sustainability, laisse émerger de nouvelles formes de transactions, fondées sur le partage, la location, la seconde main et le recyclage. C’est ce dont nous parle Tanguy Frécon, co-fondateur de la start-up Lizee, qui aide les marques à créer des modèles de transactions basés sur location.
Bain Tech Radar Episode #6 Quand la cyber-sécurité contre attaque en temps réel avec Alsid
Cliquez sur l'image pour visionner l'épisode sur YoutubeSelon une étude Bain (2020), seules 24 % des entreprises atteignent un niveau de sécurité convenable, or selon Interpol, la crise du Covid-19 a ouvert des brèches sans précédent aux cybercriminels. L’une des approches développées par les pirates consiste à compromettre l'infrastructure Active Directory (AD) d'une entreprise, pour prendre le contrôle du téléphone d'un PDG par exemple, usurper son identité et accéder à des informations internes confidentielles… C'est ce dont nous parle Anne-Sybille Pradelles, Head of Operations chez Alsid, qui aide les entreprises à devenir plus résilientes grâce à la surveillance en temps réel.
Bain Tech Radar Episode #7 Quand l'IA devient accessible à tous dans la banque et l'assurance avec DreamQuark L’intelligence artificielle accessible à tous dans la banque et l'assurance ? Selon The Economist, d’ici 2025, les banques et compagnies d'assurance prévoient une augmentation de 86% de leurs investissements en IA. L’enjeu est aujourd’hui de la rendre accessible à un plus grand nombre de leurs collaborateurs afin d’augmenter leurs performances opérationnelles.
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Bain Tech Radar Episode #8 Quand la privacy et le consentement deviennent un avantage concurrentiel avec Didomi
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88% des consommateurs exigent d’avoir le contrôle sur leurs données personnelles et jusqu’à 30% ont déjà changé de marque pour une autre afin de protéger leur vie privée. A l'ère post cookies tiers, Christine Removille Partner Customer Strategy & Marketing chez Bain et Romain Gauthier, Founder de Didomi, nous expliquent comment la privacy peuvent devenir un avantage concurrentiel avec une solution technologique transparente et acceptée par les internautes.
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First published in mars 2021