베인은 홈페이지 기능 및 성능 개선을 위해 쿠키를 사용합니다. 이와 관련된 더 많은 정보는 개인정보 메뉴에서 확인하실 수 있습니다. 이 웹사이트를 계속 사용하시면 쿠키 사용에 동의하신 것으로 간주됩니다. 

최적의 솔루션 찾기

Elements of Value®

Understanding what your customers truly value can have big benefits: clearer differentiation, more pricing power and bigger market share. Elements of Value® provides a framework and empirical basis to identify—in B2C or B2B businesses—what really matters to your customers and how to deliver it most effectively.

Why Bain

Why Bain

  • We’ve researched consumers and observed their behavior for 30+ years, and our research has been featured in Harvard Business Review.
  • We’ve done groundbreaking research on value, both in B2B and B2C.
  • We’ve identified 30 distinct B2C elements of value and 36 distinct B2B elements of value — and quantified their linkages to growth, Bain's Net Promoter Score® and repeat purchasing.
  • Our approach can be applied to multiple business problems.

예상 결과물

예상 결과물

Our Team

Insights

Elements of Value® and Results Delivery® are registered trademarks of Bain & Company, Inc.
 
Net Promoter® and Net Promoter System® are registered trademarks of Bain & Company, Inc., Fred Reichheld and Satmetrix Systems, Inc.

베인에 궁금하신 점이 있으신가요?

베인은 글로벌 리더들이 중요한 이슈를 해결하고 기회를 놓치지 않도록 지원합니다. 고객사와 협력하여 지속되는 변화와 성과를 창출합니다.