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Wie wir Ihnen helfen können

Elements of Value®

Kunden besser zu verstehen ermöglicht Unternehmen eine deutlichere Differenzierung im Wettbewerb und verhilft ihnen zu größerer Preisautonomie sowie einem höheren Marktanteil. Mit dem Ansatz Elements of Value℠ von Bain können Unternehmen ermitteln, was ihren Kunden wirklich wichtig ist und wie sich ihre Anforderungen am effizientesten erfüllen lassen – ganz gleich, ob es sich um das B2B- oder das B2C-Geschäft handelt.

Elements of Value®

Warum Bain

Warum Bain

  • Seit mehr als 30 Jahren analysieren wir Kundenverhalten. Die Ergebnisse wurden unter anderem im Harvard Business Review veröffentlicht.
  • Im Rahmen unserer Forschung zu Werten betrachten wir sowohl das B2B- als auch das B2C-Geschäft.
  • Im Privatkundensektor haben wir 30, im Firmenkundenbereich 36 Elements of Value identifiziert. Sie alle verknüpfen wir mit unserem Net Promoter Score® und ermitteln, wie Unternehmen Kunden langfristig binden und ihr Wachstum steigern können.

Ergebnisse, mit denen Sie rechnen können

Ergebnisse, mit denen Sie rechnen können

Produktdifferenzierung

Sie sorgen dafür, dass Ihre Produkte und Dienstleistungen unverwechselbar sind.

Umsatzwachstum

Sie adressieren verschiedene Elements of Value und steigern so Ihren Umsatz.

Preisoptimierung

Sie erkennen, auf welchem Niveau sich Ihre aktuellen Preise im Vergleich zu Ihren Zielpreisen bewegen und optimieren Ihre Preisgestaltung.

Markenwert

Sie schaffen nachhaltigen Kundenwert und stärken so den Wert Ihrer Marke.

Weiterempfehlung

Sie erhöhen Ihren Net Promoter Score® durch die Nutzung verschiedener Elements of Value.

Unser Team

Eric Almquist Partner Boston

Darci Darnell Partner Chicago

Lori Sherer Partner San Francisco

Erfahren Sie mehr

Publikationen
Elements of Value®
The Power of Delivering Elements of Value® in Consumer Products
Brands can thrive by defining, measuring and improving the elements of their value proposition.
Brief
Bain Customer Experience Transformation
Today’s Traveler: Infinite Paths to Purchase
How customer-led travel brands master the complexity of the online booking journey.
Brief
Bain Customer Experience Transformation
How Hollywood Can Save the Day in a Streaming World
Traditional media companies must fix their data and branding problems to compete against digital natives.
Infografik
Elements of Value®
How a Consumer Products Maker Responded to a New Competitor
A leading appliance maker suddenly began losing market share to two new entrants. Bain helped the client apply our Elements of Value® framework and soon developed an effective response.
Video
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Elements of Value® and Results Delivery® are registered trademarks of Bain & Company, Inc.
 
Net Promoter® and Net Promoter System® are registered trademarks of Bain & Company, Inc., Fred Reichheld and Satmetrix Systems, Inc.

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Wir unterstützen Führungskräfte weltweit, die kritischen Themen in ihrem Unternehmen zu adressieren. Gemeinsam schaffen wir nachhaltige Veränderungen und Ergebnisse.

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