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Wie wir Ihnen helfen können

Elements of Value®

Kunden besser zu verstehen ermöglicht Unternehmen eine deutlichere Differenzierung im Wettbewerb und verhilft ihnen zu größerer Preisautonomie sowie einem höheren Marktanteil. Mit dem Ansatz Elements of Value℠ von Bain können Unternehmen ermitteln, was ihren Kunden wirklich wichtig ist und wie sich ihre Anforderungen am effizientesten erfüllen lassen – ganz gleich, ob es sich um das B2B- oder das B2C-Geschäft handelt.

Elements of Value®

Bain Partner Eric Almquist discusses 30 elements of value that are at work in the marketplace.

Warum Bain

Warum Bain

  • Seit mehr als 30 Jahren analysieren wir Kundenverhalten. Die Ergebnisse wurden unter anderem im Harvard Business Review veröffentlicht.
  • Im Rahmen unserer Forschung zu Werten betrachten wir sowohl das B2B- als auch das B2C-Geschäft.
  • Im Privatkundensektor haben wir 30, im Firmenkundenbereich 36 Elements of Value identifiziert. Sie alle verknüpfen wir mit unserem Net Promoter Score® und ermitteln, wie Unternehmen Kunden langfristig binden und ihr Wachstum steigern können.

Auf einen Blick

Auf einen Blick

Produktdifferenzierung

Sie sorgen dafür, dass Ihre Produkte und Dienstleistungen unverwechselbar sind.

Umsatzwachstum

Sie adressieren verschiedene Elements of Value und steigern so Ihren Umsatz.

Preisoptimierung

Sie erkennen, auf welchem Niveau sich Ihre aktuellen Preise im Vergleich zu Ihren Zielpreisen bewegen und optimieren Ihre Preisgestaltung.

Markenwert

Sie schaffen nachhaltigen Kundenwert und stärken so den Wert Ihrer Marke.

Weiterempfehlung

Sie erhöhen Ihren Net Promoter Score® durch die Nutzung verschiedener Elements of Value.

Ergebnisse unserer Kunden

Konsumgüter

Food Co. jump-starts growth with return to core brands

We helped a food company pull itself out of the red and into the black after years of slumping sales and vanishing market share.
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Unser Team

Eric Almquist Advisory Partner Boston

Darci Darnell Partner Chicago

Emma Zumsen Senior Director

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Publikationen
Elements of Value®
Solving the Consumer Plastics Puzzle
The tension between plastics’ benefits and ills makes it difficult for executives to plot the best path forward.
Brief
Customer Insights & Segmentation
Will Covid-19 Change “Singles Day”?
The year 2020 will be a pivotal one for China’s annual shopping festival.
Retail Holiday Newsletter
Brand Strategy
The Great Reluctance
As businesses reopen in the wake of Covid-19, they can adapt their offerings to address consumers’ risk aversion using a test-and-learn approach.
Brief
Brand Strategy
Anticipating When Consumer Sentiment on Covid-19 Will Turn
Social media patterns can guide companies’ signature actions and messaging.
Brief
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Elements of Value® is a registered trademark of Bain & Company, Inc.
 
Net Promoter® and Net Promoter System® are registered trademarks of Bain & Company, Inc., Fred Reichheld and Satmetrix Systems, Inc.

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