Video: Dr. Christian Kinder und Dr. Florian Mueller: Die digitale Versicherung der Zukunft

Laut Bain-Analysen wird der Anteil der Kunden, die digitale Kanäle für Interaktionen mit ihrem Versicherer nutzen wollen, bis 2020 weltweit auf 79 Prozent steigen. Dr. Christian Kinder und Dr. Florian Mueller sprechen im Video über die aktuellen Trends in der Branche und stellen vier Grundsätze vor, mit denen die Versicherer die digitale Transformation vorantreiben.