Solution
Automatisierung
Automatisierung
Den Status quo verbessern und Arbeitsweisen neu erfinden.
Automatisierung verändert die Arbeitsweise in Unternehmen. Doch obwohl viele Firmen mithilfe von Pilotprojekten testen, was möglich ist, haben sie Schwierigkeiten, den Automatisierungsprozess in seiner Gesamtheit umzusetzen. Und allzu oft entspricht das Resultat nicht den Erwartungen.
Aus unserer Sicht sind mehr als nur bahnbrechende Technologien nötig, um mit Automatisierung nachhaltigen Erfolg zu erzielen. In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden analysieren wir sämtliche Schritte, die für eine Ende-zu-Ende-Automatisierung erforderlich sind. Gemeinsam durchlaufen wir alle organisatorischen und technischen Planungsphasen – bis hin zur erfolgreichen Umsetzung. Darüber hinaus stellen wir sicher, dass das volle Automatisierungspotenzial ausgeschöpft werden kann.
Wir sehen uns alle infrage kommenden Automatisierungsmöglichkeiten bei unseren Kunden an und untersuchen, wie diese mit ihrer Unternehmensstrategie vereinbar sind. Wir arbeiten eng mit den Management- und Technikteams zusammen, um die besten Automatisierungspotenziale zu identifizieren, den Business Case zu entwickeln, Konzepte zu hinterfragen und Pilotprojekte durchzuführen. Auch passen wir gemeinsam mit unseren Kunden Unternehmensführung und Change Management an die jeweilige Firmenkultur an.
Unser Center of Excellence für Automatisierung besteht aus einem engagierten Expertenteam, das Unternehmen dabei unterstützt, die Umsetzung von Automatisierungsprozessen zu beschleunigen. Darüber hinaus verfügen wir über ein Netzwerk erstklassiger Technik- und Servicepartner, die auf traditionelle sowie innovative Automatisierungsanwendungen spezialisiert sind.
Wir stellen sicher, dass unsere Kunden den größtmöglichen Nutzen aus ihren Automatisierungsbemühungen ziehen. Dafür setzen wir modernste Technologien und Verfahren ein:
- Process Discovery und Process Mining
- Optische Zeichenerkennung (OCR)
- Low-Code-/No-Code-Automatisierung
- Geschäftsprozessmanagement
- Automatisierung von Arbeitsabläufen
- Roboter- oder Desktopautomatisierung (RPA oder RDA)
- Künstliche Intelligenz, einschließlich maschinellem Lernen und Konversation (natürliche Sprachverarbeitung/-generierung)
Automatisierung ist nur so gut wie die Ergebnisse, die dadurch erzielt werden. Ob Kosteneinsparungen, verbesserte Kundenerfahrung, geringere Fehlerquoten oder höhere Geschwindigkeit: Wir helfen unseren Kunden, die Geschäftsprozesse so umzugestalten, dass ihre Automatisierungsbestrebungen zum größtmöglichen Erfolg führen.
Wie wir Ihnen helfen können
Wie wir Ihnen helfen können
Gut starten
Wir gewährleisten, dass die Investitionen unserer Kunden auf ihre Geschäftsstrategie abgestimmt sind und auf Daten basieren, die mithilfe modernster Verfahren und Tools erhoben und analysiert wurden.
Voraus-
schauend agieren
Wir verfolgen einen Future-Back-Ansatz, um Ende-zu-Ende-Prozesse neu zu konzipieren und Automatisierungsprozesse dort voranzutreiben, wo sie den größten Nutzen bringen.
Klaren Plan erstellen
Wir entwickeln gemeinsam mit unseren Kunden eine langfristige Strategie, die sowohl die finanziellen als auch die darüber hinausgehenden Automatisierungsvorteile aufzeigt, die Risiken bewertet und die für den Erfolg erforderlichen Investitionen und Ressourcen festlegt.
Besonnen verändern
Wir räumen Change Management oberste Priorität ein und stellen so sicher, dass die Unternehmensleitung unterstützt wird und die Kommunikation auf jeder Ebene der Organisation gewährleistet ist. Wir arbeiten Seite an Seite mit den Teams unserer Kunden, damit sämtliche Automatisierungsprozesse die gewünschte Wirkung haben.
Konsequent analysieren
Wir helfen unseren Kunden, die Prozesse umzugestalten sowie eingehend zu analysieren, welcher Nutzen sich daraus ergibt. Auf diese Weise ist garantiert, dass sie die angestrebten finanziellen und darüber hinausgehenden Ziele ihrer Automatisierungsbemühungen erreichen.
Langfristig Wert erhalten
Wir schaffen gemeinsam mit unseren Kunden die notwendige Grundlage, um Automatisierungsprozesse langfristig im Unternehmen zu verankern und auszurollen. Dafür entwickeln wir in enger Zusammenarbeit Führungsmodelle, stellen Expertenteams zusammen, identifizieren die Kompetenzen, die die Teams benötigen, und klären interne und externe Ressourcen.
Automatisierungstechnologien und -Tools
Automatisierungstechnologien und -Tools
Wir verfügen über eine Vielzahl an Daten und Tools von Drittanbietern, um jede Automatisierungsphase optimal unterstützen zu können. Wir kooperieren mit Automatisierungsspezialisten und stellen die richtigen Technologien und Dienstleistungen zusammen. So schaffen wir individuelle Lösungen, die perfekt auf die Anforderungen unserer Kunden abgestimmt sind.
Potenzial bewerten
Unser Automation Pathfinder Tool zeigt den Stand der Automatisierungsprozesse eines jeden unserer Kunden in Relation zu rund 800 anderen Unternehmen. So lassen sich Lücken schließen, Einsparpotenziale erkennen und Kapitalrenditen im Best-Practice-Vergleich abbilden.
Prozess verstehen
Wir nutzen ausschließlich modernste Technologien – von Bild- und Sprachverarbeitung bis hin zu künstlicher Intelligenz und Imitation Learning. Gleichzeitig bieten wir durchgehende Transparenz.
Unterstützung sichern
Wir arbeiten mit führenden Software- und Implementierungsanbietern zusammen, die das gesamte Automatisierungsspektrum abdecken. Das reicht vom Proof of Concept über Pilotprojekte bis hin zu maßstabsgetreuen Umsetzungen.
Umstellung optimal managen
Wir verwenden ein cloudbasiertes Tool, um unsere Kunden bei allen Umstellungen optimal unterstützen zu können. So identifizieren und priorisieren wir Automatisierungsmöglichkeiten, erstellen Business Cases, entwickeln Projektpläne, verfolgen den Fortschritt und messen und validieren die Ergebnisse.
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