ADAPT@Bain helps you fuel innovation and accelerate transformation while also helping you build your own in-house abilities.

Turn traditional cost-cutting on its head by focusing on customer episodes as the essential unit of operating expense. This holistic approach not only saves more money but reduces complexity and increases customer satisfaction.

The data you need to create superior customer experiences is now at your fingertips. Customer Experience Analytics integrates customer and operational data and provides an attractive, dynamic interface that makes analysis fast and easy.

Moderne Datenanalyseverfahren versprechen deutliche Wettbewerbsvorteile. Nur vier Prozent der Unternehmen beherrschen jedoch das Erfolgsrezept aus Mitarbeitern, Technik, Daten und strategischem Fokus. Big Data Analytics ermöglicht es, große Datenmengen aus unterschiedlichen Quellen zu analysieren. Mit unserer Erfahrung als Strategieberater und unserer Expertise im Bereich Advanced Analytics unterstützen wir Ihr Unternehmen, die nötigen Fähigkeiten zu entwickeln, um Daten nicht nur zu sammeln, sondern gezielt zu nutzen.

Die technische Infrastruktur eines Unternehmens sollte die Geschäftsstrategie unterstützen, nicht einschränken. Unsere IT-Spezialisten konzentrieren sich deshalb zuallererst auf die strategischen Ziele eines Kunden und definieren dann die technologischen Lösungen, um diese langfristigen Ziele zu erreichen. Mit dem IT Consulting von Bain werden Sie als Kunden dabei unterstützt, faktenbasierte Investitionsentscheidungen zu treffen und darauf aufbauend effiziente Prozesse zu etablieren, um bleibende Ergebnisse zu erzielen.

FRWD@Bain verbindet Kreativität in der Markenführung mit Medien- und Marketingtechnologie, um ein erstklassiges Kundenerlebnis zu schaffen und nachhaltige Kundenkommunikation zu ermöglichen.