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      Support Functions

      Support Functions

      Transform your support functions so they power your growth.

      Our Experience & Impact

      3,100+
      completed support function projects
      25x
      average ROI for support function clients
      20-30%
      typical savings achieved

      Go beyond efficiency to act as effective, valued business partners.  We partner with IT, Finance, Human Resources, Legal, Real Estate & Facilities Management and other functions to improve quality, speed, and cost, so that your support functions provide an advantage over the competition.

      Our business function consultants help you quickly identify the sources of value, develop a plan of achievable initiatives, turn that plan into action, and sustain the results.

      We bring a full range of capabilities, including zero-based redesign, shared services, and capability sourcing, to help you achieve your goals. Our integrated digital solutions platform, Vector℠, provides the advanced analytics and automation expertise that will help your support functions get more value from technology. 

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      How We Can Help

      Finance Function Advantage

      Finance Function Advantage

      Transform your Finance function to focus more on higher value activities such as decision support and spend less time on accounting and transactional Finance activities

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      HR Function Advantage

      HR Function Advantage

      Major changes in the workforce and workplace, driven by demographics, alternative work arrangements and digital technologies, are rewriting the rules of HR. Transform your HR function to adapt to these changes.

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      IT Consulting

      IT Consulting

      Die technische Infrastruktur eines Unternehmens sollte die Geschäftsstrategie unterstützen, nicht einschränken. Unsere IT-Spezialisten konzentrieren sich deshalb zuallererst auf die strategischen Ziele eines Kunden und definieren dann die technologischen Lösungen, um diese langfristigen Ziele zu erreichen. Mit dem IT Consulting von Bain werden Sie als Kunden dabei unterstützt, faktenbasierte Investitionsentscheidungen zu treffen und darauf aufbauend effiziente Prozesse zu etablieren, um bleibende Ergebnisse zu erzielen.

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      Bain Zero-Based Redesign

      Bain Zero-Based Redesign

      Mithilfe des Bain-Ansatzes Zero-Based Redesign ist es Unternehmen möglich, ihr Operating Model grundlegend zu transformieren. Dies beinhaltet, die Organisation zu vereinfachen, Arbeitsabläufe zu verschlanken, Chancen der Digitalisierung zu erkennen und zu nutzen sowie Kosten zu senken.

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      Bain Shared Services optimal nutzen

      Bain Shared Services optimal nutzen

      Mithilfe des Bain-Konzepts für Shared Services „Share Smarter, Serve Better“ erhalten Unternehmen Klarheit darüber, welche Aufgaben wo und von wem erbracht werden müssen. Dadurch kann jeder einzelne Mitarbeiter seine Zeit und seine Energie auf strategierelevante Tätigkeiten konzentrieren

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      Capability Sourcing

      Capability Sourcing

      Bain's work in capability sourcing, outsourcing and offshoring improves clients' internal and external customer satisfaction, enhances their competitive position, and typically lowers costs by 20 percent to 40 percent.

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      Our Client Results

      Medizintechnik

      Transformational cost reduction to compete in new medtech landscape
      With our help, Medical DeviceCo transformed its business model and identified over $300 million in cost savings, freeing up capital to invest in rapidly growing emerging markets.

      Konsumgüter

      Strategic G&A approach cooks up savings
      We helped our consumer goods client develop an end-to-end view of functional costs and a new strategy to align spending with business needs.
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      Our Business Function Insights

      Finanzdienstleistungen
      Stablecoins Could Make Cross-Border Payments Faster, Cheaper, and More Transparent
      Most CFOs are not using stablecoins today, but evolving regulations could reduce risk and create competitive advantage.
      Brief
      CNBC’s 2025 CFO Council Summit: Rebuilding Finance in the Age of AI
      Leaders are using AI to transform finance into an insight engine.
      Artikel
      Advanced Analytics
      Gen AI in Finance Isn’t Failing—It’s Working Where It’s Built In
      The fastest payback comes from automating workflows, not piloting experiments.
      Brief
      Performance Improvement
      Cash Is King
      Want to improve total shareholder return (TSR)? Don’t overlook cash efficiency.
      Snap Chart
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      Behold the Bold: Stories of bold digital transformation

      Our Business Function Consulting Experts

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      Michael Heric Partner New York

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      Pam Yee Partner Washington, DC

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      Sachin Shah Partner London

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      Freek Jorna Partner Sydney

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      Sabine Atieh Partner Paris

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      Jason Heinrich Partner Chicago

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      Bhanu Singh Partner Silicon Valley

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