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      Shared Services optimal nutzen

      Mitarbeiter sind die knappste und damit wertvollste Ressource in der heutigen Geschäftswelt. Mithilfe des Bain-Konzepts für Shared Services „Share Smarter, Serve Better“ erhalten Unternehmen Klarheit darüber, welche Aufgaben wo und von wem erbracht werden müssen. Dadurch kann jeder einzelne Mitarbeiter seine Zeit und seine Energie auf strategierelevante Tätigkeiten konzentrieren. Aufgaben werden in der Folge schneller und effizienter erledigt.

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      Bain Partner Patrick O’Hagan discusses key success factors for Shared Services design.

      Warum Bain

      Warum Bain

      • In den vergangenen zehn Jahren haben wir mehr als 400 Shared-Services-Projekte in allen Branchen und Regionen begleitet.
      • Unser Buch Time, Talent, Energy zeigt, wie sich die Produktivität von Mitarbeitern erhöhen lässt.
      • Unsere Methoden funktionieren nicht nur bei klassischen Supportfunktionen, sondern auch im Vertrieb, Marketing, Kundendienst, Einkauf sowie in Forschung und Entwicklung.
      • In unseren Projekten setzen wir das Net Promoter System℠ ein. Damit können die Shared Service Center unserer Kunden aus dem Feedback ihrer internen und externen Klientel lernen und entsprechend handeln.
      • Wir verfügen über umfangreiche Expertise in allen Bereichen, in denen Shared Services eine Schlüsselkomponente sind. Dazu gehören Betriebsmodell, Transformation, Post-Merger-Integration, Kostenmanagement, Zero-Based Budgeting, Optimierung von Stabsfunktionen und F&E-Maximierung.
      • Wir verwenden digitale Tools wie Advanced Analytics und Automatisierung, um Mehrwert zu generieren.
      • Mit unserem Change-Management-Ansatz Results Delivery® haben wir die Risiken im Blick und sorgen dafür, dass Ergebnisse von Dauer sind.
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      Persönliche Identifizierung mit Unternehmenszielen

      Persönliche Identifizierung mit Unternehmenszielen

      Bain Accelerated Transformation hat überdies zum Ziel, dass sich jeder Mitarbeiter mit den Zielen des eigenen Unternehmens identifiziert. Diese Eigentümermentalität führt nachweislich zu einer höheren Unternehmensperformance und langfristig profitablem Wachstum. Bain sorgt dafür, dass sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Unternehmen wie Inhaber und Aktivisten verstehen. Zudem unterstützen wir mit unserem Turnaround Management die Bildung von agilen und digitalen Kompetenzen, um den Unternehmen unserer Kunden einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

      Schnelleres Wachstum

      Sie integrieren Unternehmenszukäufe rascher, führen Produkte früher ein und erobern neue Märkte. Ihre Preisgestaltung wird besser und Ihre Marktforschung erhält mehr Tiefe und Relevanz.

      Geringere Kosten

      Sie sparen bis zu 40 Prozent bei Löhnen und im Infrastrukturbereich sowie an Kosten für externe Dienstleister.

      Einfachere Organisation

      Sie entlasten Ihre Führungskräfte, damit diese sich noch intensiver um Kundenbelange kümmern, Prozesse standardisieren sowie Mitarbeiter gezielt und ihren Fähigkeiten entsprechend einsetzen und sie weiterentwickeln können.

      Stärkere Kundenorientierung

      Sie richten alle Dienstleistungsprozesse im Unternehmen auf die Bedürfnisse der Kunden aus.

      Ergebnisse unserer Kunden

      Konsumgüter

      Resetting Shared Services to Save $75 Million

      A global consumer packaged goods company transformed its shared services organization to improve service levels, embrace new digital capabilities and become a more efficient engine for growth.
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      Sachin Shah Partner London

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      Bhanu Singh Partner Silicon Valley

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