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Come possiamo aiutarti

Customer Loyalty e Net Promoter System®

Il Net Promoter System (NPS ®) è in grado di creare una cultura aziendale incentrata sulla fidelizzazione dei clienti, lavorando su energia, entusiasmo e creatività dei dipendenti per accelerare una crescita organica, proficua e sostenibile.

Perché Bain

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  • Bain ha inventato il Net Promoter System e continua a essere considerata leader di pensiero e innovatore per quanto concerne le modalità con cui le aziende fidelizzano i clienti e motivano i dipendenti.
  • Più di un decennio di comprovata esperienza al supporto di aziende leader nella fidelizzazione sia nel settore B2C sia in quello B2B.
  • Bain offre strumenti analitici e organizzativi impareggiabili per aiutarvi a costruire il vostro Net Promoter System, e il nostro approccio proprietario Results Delivery® vi garantisce un passaggio duraturo a una cultura incentrata sul cliente.

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