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      Elements of Value®

      Kunden besser zu verstehen ermöglicht Unternehmen eine deutlichere Differenzierung im Wettbewerb und verhilft ihnen zu größerer Preisautonomie sowie einem höheren Marktanteil. Mit dem Ansatz Elements of Value von Bain können Unternehmen ermitteln, was ihren Kunden wirklich wichtig ist und wie sich ihre Anforderungen am effizientesten erfüllen lassen – ganz gleich, ob es sich um das B2B- oder das B2C-Geschäft handelt.

      Elements of Value®
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      Bain Partner Eric Almquist discusses 30 elements of value that are at work in the marketplace.

      Warum Bain

      Warum Bain

      • Seit mehr als 30 Jahren analysieren wir Kundenverhalten. Die Ergebnisse wurden unter anderem im Harvard Business Review veröffentlicht.
      • Im Rahmen unserer Forschung zu Werten betrachten wir sowohl das B2B- als auch das B2C-Geschäft.
      • Im Privatkundensektor haben wir 30, im Firmenkundenbereich 36 Elements of Value identifiziert. Sie alle verknüpfen wir mit unserem Net Promoter Score℠ und ermitteln, wie Unternehmen Kunden langfristig binden und ihr Wachstum steigern können.

      Persönliche Identifizierung mit Unternehmenszielen

      Persönliche Identifizierung mit Unternehmenszielen

      Bain Accelerated Transformation hat überdies zum Ziel, dass sich jeder Mitarbeiter mit den Zielen des eigenen Unternehmens identifiziert. Diese Eigentümermentalität führt nachweislich zu einer höheren Unternehmensperformance und langfristig profitablem Wachstum. Bain sorgt dafür, dass sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Unternehmen wie Inhaber und Aktivisten verstehen. Zudem unterstützen wir mit unserem Turnaround Management die Bildung von agilen und digitalen Kompetenzen, um den Unternehmen unserer Kunden einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

      Produktdifferenzierung

      Sie sorgen dafür, dass Ihre Produkte und Dienstleistungen unverwechselbar sind.

      Umsatzwachstum

      Sie adressieren verschiedene Elements of Value und steigern so Ihren Umsatz.

      Preisoptimierung

      Sie erkennen, auf welchem Niveau sich Ihre aktuellen Preise im Vergleich zu Ihren Zielpreisen bewegen und optimieren Ihre Preisgestaltung.

      Markenwert

      Sie schaffen nachhaltigen Kundenwert und stärken so den Wert Ihrer Marke.

      Weiterempfehlung

      Sie erhöhen Ihren Net Promoter Score durch die Nutzung verschiedener Elements of Value.

      Ergebnisse unserer Kunden

      Konsumgüter

      Food Co. jump-starts growth with return to core brands

      We helped a food company pull itself out of the red and into the black after years of slumping sales and vanishing market share.
      Erfahren Sie mehr

      Unser Team

      Headshot of Lori Sherer

      Lori Sherer Advisory Partner San Francisco

      Headshot of Darci Darnell

      Darci Darnell Partner Chicago

      Headshot of John Senior

      John Senior Partner New York

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      Publikationen

      NPS Prism®
      After Years of Customer Loyalty Programs in Insurance, What Works, and What’s Next?
      Based on Bain’s 10 years of research, five themes describe the progress and challenges of earning customers’ advocacy in an increasingly digital experience.
      Brief
      Elements of Value®
      Does a Purpose Help Brands Grow?
      There’s a distinct path to differentiating a brand by delivering higher-order Elements of Value®.
      The Visionary CEO’s Guide to Sustainability
      NPS Prism®
      Customer Behavior and Loyalty in Insurance: Global Edition 2023
      Consumers to insurers: more risk-prevention services, please, and more convenient digital channels.
      Report
      Elements of Value®
      A New Agenda for Consumer Centricity for CPGs in Asia-Pacific
      Asia-Pacific CPGs are rapidly developing new capabilities to serve the needs of the region’s famously diverse consumer base.
      Brief
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      Undisciplined pricing practices can erode your profitability—often invisibly. Pricing Navigator lets you take control of your entire pricing system, highlighting weaknesses and providing a simple, flexible platform to manage every element of your pricing strategy.

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      The right e-commerce strategy doesn’t replace your salesforce—it empowers it. Your sales reps can focus on high-value customer interactions and new business development while your platform optimizes every facet of routine sales.

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      Disruptive startups, a shift to digital, and economic uncertainty are just some of the factors transforming marketing. We help CMOs respond, and win, with strategies that reduce costs and build lasting capabilities.
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      Sales Compensation
      The right sales compensation plan can spur performance like nothing else, yet few leaders believe their plans are truly effective. Sales Compensation Booster analyzes the key issues that affect compensation so you can design an exceptional plan.
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      Turn traditional cost-cutting on its head by focusing on customer episodes as the essential unit of operating expense. This holistic approach not only saves more money but reduces complexity and increases customer satisfaction.
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