ベインが世界70社の生損保会社に調査した結果、その約半数が、デジタリゼーション実現に向けた自社のプランが充分ではないと考えていることがわかりました。顧客のニーズに応える為には避けて通れないデジタリゼーションを成功に導く鍵についてご紹介します（英文のみ）。