Skip to Content
  • オフィス

    オフィス

    北米・南米
    • Atlanta
    • Austin
    • Bogota
    • Boston
    • Buenos Aires
    • Chicago
    • Dallas
    • Denver
    • Houston
    • Los Angeles
    • Mexico City
    • Minneapolis
    • Monterrey
    • Montreal
    • New York
    • Rio de Janeiro
    • San Francisco
    • Santiago
    • São Paulo
    • Seattle
    • Silicon Valley
    • Toronto
    • Washington, DC
    ヨーロッパ・中東・アフリカ
    • Amsterdam
    • Athens
    • Berlin
    • Brussels
    • Copenhagen
    • Doha
    • Dubai
    • Dusseldorf
    • Frankfurt
    • Helsinki
    • Istanbul
    • Johannesburg
    • Kyiv
    • Lisbon
    • London
    • Madrid
    • Milan
    • Munich
    • Oslo
    • Paris
    • Riyadh
    • Rome
    • Stockholm
    • Vienna
    • Warsaw
    • Zurich
    アジア・オーストラリア
    • Bangkok
    • Beijing
    • Bengaluru
    • Brisbane
    • Ho Chi Minh City
    • Hong Kong
    • Jakarta
    • Kuala Lumpur
    • Manila
    • Melbourne
    • Mumbai
    • New Delhi
    • Perth
    • Shanghai
    • Singapore
    • Sydney
    • Tokyo
    全てのオフィス
  • アルムナイ
  • メディア
  • お問い合わせ
  • 東京オフィス
  • Japan | 日本語

    地域と言語を選択

    グローバル
    • Global (English)
    北米・南米
    • Brazil (Português)
    • Argentina (Español)
    • Canada (Français)
    • Chile (Español)
    • Colombia (Español)
    ヨーロッパ・中東・アフリカ
    • France (Français)
    • DACH Region (Deutsch)
    • Italy (Italiano)
    • Spain (Español)
    • Greece (Elliniká)
    アジア・オーストラリア
    • China (中文版)
    • Korea (한국어)
    • Japan (日本語)
  • Saved items (0)
    Saved items (0)

    You have no saved items.

    後で閲読、共有できるようにするためにブックマークしてください

    Explore Bain Insights
  • 業界別プラクティス
    メインメニュー

    業界別プラクティス

    • 航空宇宙、防衛、政府関連
    • 農業
    • 化学製品
    • インフラ、建設
    • 消費財
    • 金融サービス
    • ヘルスケア
    • 産業機械、設備
    • メディア、エンターテインメント
    • 金属
    • 採掘・鉱業
    • 石油、ガス
    • 紙、パッケージ
    • プライベートエクイティ
    • 公共、社会セクター
    • 小売
    • テクノロジー
    • 通信
    • 交通
    • 観光産業
    • 公益事業、再生可能エネルギー
  • 機能別プラクティス
    メインメニュー

    機能別プラクティス

    • カスタマー・エクスペリエンス
    • サステイナビリティ、 社会貢献
    • Innovation
    • 企業買収、合併 (M&A)
    • オペレーション
    • 組織
    • プライベートエクイティ
    • マーケティング・営業
    • 戦略
    • アドバンスド・アナリティクス
    • Technology
    • フルポテンシャル・トランスフォーメーション
  • Digital
  • 知見/レポート
  • ベイン・アンド・カンパニーについて
    メインメニュー

    ベイン・アンド・カンパニーについて

    • ベインの信条
    • 活動内容
    • 社員とリーダーシップ
    • プレス・メディア情報
    • クライアントの結果
    • 受賞歴
    • パートナーシップを結んでいる団体
    Further: Our global responsibility
    • ダイバーシティ
    • 社会貢献
    • サステイナビリティへの取り組み
    • 世界経済フォーラム(WEF)
    Learn more about Further
  • キャリア
    メインメニュー

    キャリア

    • ベインで働く
      キャリア
      ベインで働く
      • Find Your Place
      • ベインで活躍する機会
      • ベインのチーム体制
      • 学生向けページ
      • インターンシップ
      • 採用イベント
    • ベインでの体験
      キャリア
      ベインでの体験
      • Blog: Inside Bain
      • キャリアストーリー
      • 社員紹介
      • Where We Work
      • 成長を後押しするサポート体制
      • アフィニティ・グループ
      • 福利厚生
    • Impact Stories
    • 採用情報
      キャリア
      採用情報
      • 採用プロセス
      • 面接内容
    FIND JOBS
  • オフィス
    メインメニュー

    オフィス

    • 北米・南米
      オフィス
      北米・南米
      • Atlanta
      • Austin
      • Bogota
      • Boston
      • Buenos Aires
      • Chicago
      • Dallas
      • Denver
      • Houston
      • Los Angeles
      • Mexico City
      • Minneapolis
      • Monterrey
      • Montreal
      • New York
      • Rio de Janeiro
      • San Francisco
      • Santiago
      • São Paulo
      • Seattle
      • Silicon Valley
      • Toronto
      • Washington, DC
    • ヨーロッパ・中東・アフリカ
      オフィス
      ヨーロッパ・中東・アフリカ
      • Amsterdam
      • Athens
      • Berlin
      • Brussels
      • Copenhagen
      • Doha
      • Dubai
      • Dusseldorf
      • Frankfurt
      • Helsinki
      • Istanbul
      • Johannesburg
      • Kyiv
      • Lisbon
      • London
      • Madrid
      • Milan
      • Munich
      • Oslo
      • Paris
      • Riyadh
      • Rome
      • Stockholm
      • Vienna
      • Warsaw
      • Zurich
    • アジア・オーストラリア
      オフィス
      アジア・オーストラリア
      • Bangkok
      • Beijing
      • Bengaluru
      • Brisbane
      • Ho Chi Minh City
      • Hong Kong
      • Jakarta
      • Kuala Lumpur
      • Manila
      • Melbourne
      • Mumbai
      • New Delhi
      • Perth
      • Shanghai
      • Singapore
      • Sydney
      • Tokyo
    全てのオフィス
  • アルムナイ
  • メディア
  • お問い合わせ
  • 東京オフィス
  • Japan | 日本語
    メインメニュー

    地域と言語を選択

    • グローバル
      地域と言語を選択
      グローバル
      • Global (English)
    • 北米・南米
      地域と言語を選択
      北米・南米
      • Brazil (Português)
      • Argentina (Español)
      • Canada (Français)
      • Chile (Español)
      • Colombia (Español)
    • ヨーロッパ・中東・アフリカ
      地域と言語を選択
      ヨーロッパ・中東・アフリカ
      • France (Français)
      • DACH Region (Deutsch)
      • Italy (Italiano)
      • Spain (Español)
      • Greece (Elliniká)
    • アジア・オーストラリア
      地域と言語を選択
      アジア・オーストラリア
      • China (中文版)
      • Korea (한국어)
      • Japan (日本語)
  • Saved items  (0)
    メインメニュー
    Saved items (0)

    You have no saved items.

    後で閲読、共有できるようにするためにブックマークしてください

    Explore Bain Insights
  • 業界別プラクティス
    • 業界別プラクティス

      • 航空宇宙、防衛、政府関連
      • 農業
      • 化学製品
      • インフラ、建設
      • 消費財
      • 金融サービス
      • ヘルスケア
      • 産業機械、設備
      • メディア、エンターテインメント
      • 金属
      • 採掘・鉱業
      • 石油、ガス
      • 紙、パッケージ
      • プライベートエクイティ
      • 公共、社会セクター
      • 小売
      • テクノロジー
      • 通信
      • 交通
      • 観光産業
      • 公益事業、再生可能エネルギー
  • 機能別プラクティス
    • 機能別プラクティス

      • カスタマー・エクスペリエンス
      • サステイナビリティ、 社会貢献
      • Innovation
      • 企業買収、合併 (M&A)
      • オペレーション
      • 組織
      • プライベートエクイティ
      • マーケティング・営業
      • 戦略
      • アドバンスド・アナリティクス
      • Technology
      • フルポテンシャル・トランスフォーメーション
  • Digital
  • 知見/レポート
  • ベイン・アンド・カンパニーについて
    • ベイン・アンド・カンパニーについて

      • ベインの信条
      • 活動内容
      • 社員とリーダーシップ
      • プレス・メディア情報
      • クライアントの結果
      • 受賞歴
      • パートナーシップを結んでいる団体
      Further: Our global responsibility
      • ダイバーシティ
      • 社会貢献
      • サステイナビリティへの取り組み
      • 世界経済フォーラム(WEF)
      Learn more about Further
  • キャリア
    人気検索キーワード
    • デジタル
    • 戦略
    前回の検索
      最近訪れたページ

      Content added to saved items

      Saved items (0)

      Removed from saved items

      Saved items (0)

      Forbes.com

      How Leaders Build Resilient Organizations

      How Leaders Build Resilient Organizations

      Navigating unrelenting change, companies are abandoning their old planning models in a bid to create more flexible, dynamic organizations.

      著者:デイヴ マイケルズ

      • min read
      }

      記事

      How Leaders Build Resilient Organizations
      en

      This article originally appeared on Forbes.com

      A group of Japanese CEOs recently gathered for a private dinner in a French restaurant in central Tokyo. They came from a broad set of industries, ranging from technology to financial services to fast-moving consumer goods. As plates of petits farcis were delivered to the table, the executives, all globally minded, discussed a broad menu of topics, including geopolitical conflicts, rising inflation, and fluctuating currencies.

      Everywhere there is uncertainty. And so, it was little surprise that the one topic the group lingered over longest was how leaders can effect culture change and help their organizations become more tolerant and accepting of risk.

      Japanese business culture tends to place a strong emphasis on planning: rigorous, highly detailed planning. There have been many benefits of this approach. Consider the Shinkansen bullet train with its legendary punctuality and precision. Or the largest automotive company in the world, Toyota, and its decades-long pursuit of “kaizen” continuous improvement.

      But as with any system, there are downsides as well. This strong planning tradition makes it difficult to develop the risk-tolerant culture Japanese companies need to navigate today’s increasingly unpredictable world. There is no escaping it, and the CEO dinner conversation in Tokyo is a microcosm of a trend sweeping the globe.

      Traditionally, in times of uncertainty, executives would move into planning overdrive, mapping out scenarios, forecasting market evolutions and competitor responses, and creating multiyear potential courses of action for best-case, worst-case, and base-case scenarios. But forecasting has become incredibly difficult in recent times as hard-to-manage shocks—from Covid-19 to global financial crises, war, and climate change—have unspooled. With so much unpredictability, putting lots of time and effort toward trying to predict potential outcomes seems doomed from the start. Instead, executives are better off focusing on building adaptability and resiliency into their organizations.

      In the September–October issue of Harvard Business Review, Bain & Company partners Michael Mankins and Mark Gottfredson describe a new, more dynamic approach to this challenge in their article “Strategy-Making in Turbulent Times.” Mankins and Gottfredson urge business leaders to think of strategy-making as a continuous process of generating a living, dynamic plan, and they outline a five-step model for doing that.

      1. Define extreme but plausible scenarios.

      Looking at scenarios in the traditional way tends to produce incremental thinking, mere tweaks in direction when what’s really needed is a wholesale course change. Some years ago, US electric and natural gas utility CMS Energy overhauled how it projected investment, moving from a system that focused on futures prices and forecasts based on regulatory input to a new approach that included developing a number of extreme but plausible scenarios. This scenario focus led to a set of steps that left the company much better positioned when gas prices dropped a startling 67% in 2014.

      2. Identify strategic hedges and options.

      Real options analysis can help companies account for the value of flexibility by assessing the relative value of competing strategy alternatives. Executives can use it to identify strategies that hedge risk while preserving different options for the future. Consider how Disney’s investment in direct-to-consumer streaming technology and its purchase of content-rich studio 21st Century Fox combined to help it pull ahead of rivals in an industry rebuilding around in-home distribution. It may make sense to make the more expensive investment when it provides flexibility and when the option value of that flexibility is greater than the additional cost.

      3. Run experiments before locking in investment.

      When Prime was first floated as an idea at Amazon, there was no data showing that free shipping in exchange for a yearly subscription could be a moneymaker. The idea was entirely new. But after a series of local and global experiments, Amazon concluded that the investment made sense. Small experiments had proven the viability of a big bet that now generates $25 billion in revenue per year.

      4. Identify trigger points, signposts, and metrics.

      These help companies spot change early and capitalize on it. They reflect management’s best understanding of the “known unknowns” at a particular point in time but must be revised and refined as more information becomes available. An alert leadership team will quickly incorporate new events and revise the signposts and trigger points they track. Seeing something coming three to six months sooner than your competition can make all the difference. Consider Uber’s 18-month head start on Lyft.

      5. Provide prescriptive surveillance.

      Instead of looking backward at performance, quarterly business reviews at European packaging company Tetra Pak focus on the question “What do we need to do?” In setting the company’s strategy, management considered four scenarios ranging from “go green faster” to “strong push toward commoditization.” When signposts began to point to fundamental shifts in environmental policy and customer preferences, the company was able to quickly adapt its strategy.

      The sources of unpredictability in today’s world have made it impossible to plan for every eventuality. Doubling down on traditional planning routines is not the answer. In Tokyo, after the dessert plates were cleared and coffees finished, the executives concluded their dinner, agreeing that they need to change their perspective. Traditional scenario planning can’t build the more flexible, resilient, and risk-tolerant businesses the current environment demands.

      著者
      • Headshot of David Michels
        デイヴ マイケルズ
        パートナー, Tokyo
      関連するコンサルティングサービス
      • Full Potential Transformation
      • チェンジ・マネジメント
      • フルポテンシャル・トランスフォメーション
      チェンジ ブログ マネージ
      Three Tips for Business Plans and Budgeting in a Volatile Market

      It’s budget season, and this year more companies are adopting a faster, more strategic approach.

      詳細
      チェンジ ブログ マネージ
      Four Ways Leaders Can Make AI Redesigns Stick

      As companies redesign to scale AI, these four lessons help leaders ensure their organizations actually live the new operating model.

      詳細
      チェンジ・マネジメント
      CTO Insights: How to Lead a Transformation

      We spoke with executives who have run transformations at large companies about the three most critical roles of a chief transformation officer.

      詳細
      チェンジ ブログ マネージ
      M&A’s Leadership Moment

      Why the world’s most effective executives now treat dealmaking as a test of adaptability, not ambition.

      詳細
      チェンジ ブログ マネージ
      In the Rush to Harness AI, Don’t Lose Sight of Your Corporate Purpose

      It’s time to worry a little less about gen AI and a little more about purpose.

      詳細
      First published in 11月 2022
      Tags
      • Full Potential Transformation
      • チェンジ ブログ マネージ
      • チェンジ・マネジメント
      • フルポテンシャル・トランスフォメーション

      クライアント支援事例

      戦略 A Bold New Strategy Restores a Bank to a Leadership Position

      ケーススタディを見る

      フルポテンシャル・トランスフォメーション An IT Distribution Company Champions Change But Stays True to its Customers

      ケーススタディを見る

      チェンジ・マネジメント Results360® Boosts a Pharmaceutical Company’s Stock Price 135%

      ケーススタディを見る

      お気軽にご連絡下さい

      私達は、グローバルに活躍する経営者が抱える最重要経営課題に対して、厳しい競争環境の中でも成長し続け、「結果」を出すために支援しています。

      ベインの知見。競争が激化するグローバルビジネス環境で、日々直面するであろう問題について論じている知見を毎月お届けします。

      *プライバシーポリシーの内容を確認し、合意しました。

      プライバシーポリシーをご確認頂き、合意頂けますようお願い致します。
      Bain & Company
      お問い合わせ Sustainability Accessibility Terms of use Privacy Cookie Policy Sitemap Log In

      © 1996-2026 Bain & Company, Inc.

      お問い合わせ

      How can we help you?

      • ビジネスについて
      • プレス報道について
      • 採用について
      全てのオフィス