ベインは、クライアント企業がどの分野で活躍できるか、新しいビジネスモデルに移行するタイミングや、各分野を定義するルールの理解を深めるための提言を行います。ベインは通信分野でのコンサルティングにおいて、業界最大手企業を対象に事業変革を支援してきました。世界トップの通信関連企業30社の93％がベインのクライアントで、通信事業案件におけるPEファンドへのアドバイザリー支援においても業界をリードする存在です。ベインは、クライアント企業と連携し、クライアント企業の理想的な変革の形、変化への対応力、現在および将来の技術力と優先事項の決定、そして何よりも顧客起点の姿勢を追求し、支援を行います。

ベインは、各業界に関する専門知識、戦略的パートナー企業、そして独自のツールを組み合わせてクライアント企業を支援します：

• 無線通信、移動通信、固定と移動通信の融合といった戦略上重要な意思決定を実行
  
  
• 最適なインフラ投資を行い、競争状況を把握した上で最も高いリターンの実現
  
  
• 製品／プロセスの簡素化を通じて、コストを削減。設備投資の最適化により、効果・効率を高め、優れた顧客体験を提供
  
  
• よりアジャイルで顧客起点の企業を目指し、競合他社の動きに対応できるオペレーティングモデルの再構築
  
  
• 企業買収・合併（M&A）の機会とベストプラクティスの特定および活用
  
  
• ケイパビリティやプロセスにAIを組み込み、将来に柔軟に対応
  
  
• 組織全体のオペレーション業務でESG（環境、社会、ガバナンス）のベストプラクティスを実践

今日において、通信業界は過渡期を迎えています。通信関連企業はこの先、顧客とそのニーズを最優先しながらも、新たな技術やプロセスを導入していくことが必要となります。