革新的テクノロジーは、デジタル・トランスフォーメーションの原動力になり得るものの、それで完結するわけではありません。今日の市場で利益を生み出しながらも、デジタル時代を見据えた将来の姿を柔軟かつ迅速に実現するための道筋を描いた明確なデジタル戦略を打ち立てることが、真のトランスフォーメーションの第一歩となります。

Radar 360 Strategy^®「今から将来に向けた視点」と「将来を起点に逆算して考える視点」を兼ね備えた包括的フレームワークを適用し、デジタル動向や、5年、10年、さらには20年先の業界を形成し得る新たなテクノロジーを分析します。

Radar 360 Strategy GPS Diagnosticに基づいたGPS診断　効果の高いデジタル成熟度評価ツールを用いることで、他社と比較してどのような点で優位、劣後、標準レベルに位置しているのかを把握することができます。

戦略は根源的な顧客ニーズを詳細に理解した上で構想されるべきであり、そのようなニーズをデジタルを駆使した新しい方法によって満たすための指針となります。そして、戦略を実行するためには、イノベーションを強みにデジタルディスラプションに十分対処しうる機敏なビジネスモデルが欠かせません。ベインは下記を含め、ビジネスモデルのあらゆる側面をサポートします。

顧客チャネルおよびエンゲージメント：

効果テスト：市場での効果をリアルタイムに測定し、見込み客創出・獲得における営業・マーケティングの各ステージでカスタマイズが可能です

シンプル＆デジタル：複雑性を解消し、コストを削減する一方で、優れたカスタマー・エクスペリエンスを提供します

マーケティング最適化：分析・テストを強化し、新たなオペレーション・組織ケイパビリティを確立することで、マーケティングROI を10～25%改善します

コマーシャルエクセレンス：専門知識、ツール、ベンチマーク調査を活用して、深い顧客理解に基づいた市場開拓戦略を策定します

MoneyMap：複雑な顧客セグメント間でアップセル・クロスセルの実現や新たなビジネスの確立に必要なデータを詳細レベルで可視化します

製品・サービス：

Launchpad：デジタルの専門知識、スタートアップの手法、デザイン思考、そしてベインの成果主義に基づいた現実的視点を組み合わせた体系的なプログラムにより、デジタル時代における将来の姿を決定づける製品・サービスの設計および開発を支援します

オペレーション：

デジタル調達：最適化を通じて調達コストベースを平均8%～12%削減し、年間2%～3%の追加削減を実現します

Supply Chain Edge：7つのケイパビリティを備えたクラウドベースの分析ツールで、サプライチェーンを競争上の強みに転化します

Industry 4.0 ：各分野の専門知識、ツール、診断、ベンチマーク調査、外部専門家、ベストプラクティスなどを活用し、製品開発およびプロセスの最適化を支援します

競争優位を支えるサポート部門：財務、人事、エンタープライズ・テクノロジーおよびその他部門の業務をデジタル化し、サポート部門の変革を実現します

ベインのデジタルトランスフォーメーションに対するアプローチは、クライアントの目標を達成するために必要なケイパビリティと専門知識によって構成され、変革の実行、進捗状況のモニタリング、拡大を可能にします。ベインが有するツールと技術は多岐にわたります。

Results Delivery Office®：ベイン独自のアプローチを用いて、計画通りに変革を実行する支援を行います。Results Delivery Officeは進捗報告のみにとどまらず、リスクを予測して対処できるようサポートするとともに、変革施策を計画通りに推し進めるために適切なコーチングを提供します。ARC℠は、トランスフォーメーション管理のためのデジタルツールで、迅速かつ柔軟で安全な方法で進捗状況を監視し、コラボレーションを促進するのに役立ちます。

マイクロバトル・システム®：革新勢力を復活させ、事業規模を失速の要因ではなくメリットとして活かすべく、機敏かつ適応力に優れた「目指す姿（またはかつての姿）」の小型版を社内に構築し、全社規模に拡大します

Launchpad：新規デジタル事業の設計および開発、そして最も重要である実行と規模拡大を可能にします