インフォグラフィック The Automation Advantage in Retail Banking It improves costs, cycle times, and the customer climate. 著者:Purna Doddapaneni, Roberta Berlinghieri, Jed Fallis, and Michael Heric インフォグラフィック The Automation Advantage in Retail Banking en 著者 Purna Doddapaneni パートナー, Dallas Roberta Berlinghieri Alumni, Milan Jed Fallis パートナー, Toronto Michael Heric パートナー, New York First published in 4月 2022 Tags Automation Business Process Redesign Customer Experience Digital Service Operations サポート部門 金融サービス 銀行